交涉談判必讀的經典:《交涉的藝術》

文/游梓翔(本文作者為世新大學口語傳播系教授) 我在兩岸企業及大學EMBA教了多年商務談判與衝突管理,很多學生希望我推薦好書讓他們課後閱讀。其實探討交涉談判的好書不太好找,除了少數幾本經典,其他要嘛品質不佳,要嘛內容大同小異,與其浪費時間,還不如回去把經典著作多讀幾遍。 相關經典中最著名的一本經典應…