文/田口智隆;譯/蔡昭儀 是閒聊還是瞎聊,決定你是否有錢 你對「閒聊」的印象怎麼樣? 是為了不冷場,只好有一搭沒一搭的對話? 是不著邊際的瞎扯淡? 是無謂又沒有建設性的對話? 對閒聊有正面印象的人應該不多。 從事業務或接待工作,經常必須與客戶溝通的人,或許會強調「閒聊可是溝通上不可或缺的潤滑劑」。 正是如此,我也是這麼認為。 閒聊若運用得當,就能發揮人際關係潤滑劑的功用。 完整文章