我們不得不變成內容審查員,但做出決定與辨識內容一樣複雜且微妙

文/安娜‧維納;譯/洪慧芳 我加入一個名為「服務條款」(Terms of Service)的新團隊。公司之所以成立這個團隊,是因為有一些令人反感的東西,引發了半法律的問題與申訴,而那些問題與申訴塞爆了客服專線。這個開源平台的核心,是提供檔案託管服務:使用者可以上傳文字、圖像、動畫、文件。這個介面可能…