文/清水久三子;譯/林佑純 想讓主管、客戶都滿意你的專業服務?首先必須先掌握「關鍵課題思考」的能力,所謂「關鍵課題思考」就是:正確掌握現狀與期望,找出需要優先處理的問題,思考出讓現狀更接近期望的方法。 想要提升思考關鍵課題的精準度,有三種必須意識到的觀點,那就是: ● 視角 ● 視野 ● 視點 完整文章
文/清水久三子;譯/林佑純 人們為了達成目標而努力,為了解決問題而努力。這樣的心態固然重要,倘若弄錯努力的方向,一切付出將失去意義。換言之,若在設定課題的階段出錯,無論多努力,也只會換來白忙一場的結果。 因此,事先確認努力的方向,就能更有效率地推展工作,如此一來就能減少需要施力的程度,並將這些資源和心力,用於其他更重要的部分。 完整文章