上回寫了在淘寶的購物體驗,思考到底是什麼因素讓我在一個月內,花掉超過過去一年在露天拍賣上面花掉的金額,首先是購物車淘寶模糊了店鋪的邊界,你像進入一個超級巨大的商城,物品選擇多樣性多得驚人;而多樣性帶來的資訊飽和,則由淘寶物品搜尋的效率解決掉了。 本期接著講集貨倉設計,完全開放的客戶評價系統,還有相當…
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