上回寫了在淘寶的購物體驗,思考到底是什麼因素讓我在一個月內,花掉超過過去一年在露天拍賣上面花掉的金額,首先是購物車淘寶模糊了店鋪的邊界,你像進入一個超級巨大的商城,物品選擇多樣性多得驚人;而多樣性帶來的資訊飽和,則由淘寶物品搜尋的效率解決掉了。 本期接著講集貨倉設計,完全開放的客戶評價系統,還有相當…
今年「1111」光棍節我終於用了淘寶,成為「假貨天堂」裡的一個沒有品牌維護意識的消費者。短短不到一個月的時間,我在上面買的東西超過過去一年在露天拍賣上所買東西的總和。 連我自己都很好奇,為什麼我會有這樣的消費行為。以下是我注意到的差別。本文不打算討論兩岸間第三方支付功能的強弱,畢竟那還牽涉政府管理或…