文/武田友紀;譯/呂盈璇 「工作上要求效率與速度,我真的辦不到……」 二十歲的A如是說,她目前在法式餐廳打工。 當自己的微笑博得客人讚賞:「妳的笑容真棒!」或親切的服務得到客人的真心感謝時,總讓A覺得好開心。一方面,與客人間的溫暖交流讓 A 完整文章
文/武田友紀;譯/呂盈璇 「公司只要有人心情不好,我就會忍不住在意。」 說這句話的是在製造商負責製作產品目錄的B。她的上司工作能力雖強,但性格陰晴不定反覆無常,據說連早上進公司時的一句「早安」都可能造成他的不快。他指正其他部門的失誤時口氣滿是不耐,敲鍵盤發出的聲音也有點粗暴。 完整文章