葛拉威爾：數位出版因應時代而生；數位與傳統皆有最佳定位（上）

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by 張恩溥

身為《紐約客》（The New Yorker）雜誌撰稿人，同時也是《引爆趨勢》、《決斷兩秒間》這兩本暢銷書作家的麥坎．葛拉威爾（Malcolm Gladwell），在今年美國圖書出版博覽會（BEA, Book Expo America）與國際數位出版聯盟（IDPF）合辦的演講中，暢談了自己對數位出版未來的觀察，並以他一貫幽默卻不失犀利的陳述，提出許多獨到的見解。

「過去五年中，出版業的環境改變很大，」葛拉威爾指出，現在許多人對於書的期望，比起過去有很大的不同，而讀者、出版商、作者……等各個角色，也有各有自己不同的想法，但他認為「隨處可讀、隨時可看」這樣的需求，不管在什麼時代都是一樣的，「最好是電子書和實體書都買！」葛拉威爾雖然打趣地說，這樣一來出版商和作者都能皆大歡喜，但他也認為，實體書雖然有其不可抹滅的價值與特色，但在未來的世界中，的確不見得完全實用。

「每個世代需求都不同，問一個現在14歲的少年就知道，」葛拉威爾認為，能夠因應「需求」而推出產品，才是真正的生存之道。

雖然這是一個不管規模大小的出版商似乎都在努力掙扎的時刻，但葛拉威爾卻認為這更是一個機會，「這是一個書商、出版商能夠重新定義自己所扮演的角色，以及未來藍圖的最佳時間點，」他強調，「讀好書」這樣的需求其實從未衰退，且一直在成長、擴大，甚至比起以前來說更為強烈，因此書市絕對是一個急速成長的產業，他更舉印度的閱讀市場為例，五年之間的成長便讓人印象相當深刻。

自助出版風潮起 傳統出版「行銷編輯」價值突顯

而在「自助出版」風潮席捲全球的現在，自然帶來許多衝擊，許多出版商面對何去何從的困惑，「事實上這正是出版商必須看清楚自己功能和角色為何的時候，」葛拉威爾分析，不管是何種形式的出版品，或是出版市場面臨怎樣的情況，即便全世界現在高喊一切都要電子化，電子書更是大行其道，但「行銷與編輯」（to market and to edit）依然是出版商最重要的兩個功能，不但重要，也並不簡單，並非所有人都做得來，他甚至強調：「做不好這兩件事的出版商根本不應該存在！」

而網路與電子書等各種科技日益普及，加上自助出版的抬頭，許多讀者或作家也開始質疑：「我們是否真的需要出版商這樣的中間人？」面對這樣的疑問，葛拉威爾以「就醫」為例：「我們難道真的不需要醫生就能直接去藥局買藥嗎？你真的不希望有人告訴自己病情是怎樣，而寧願自己上網查一查就好？」

他認為，不管是怎樣的創新技術，其實並沒有顛覆所有傳統，而是提供了一種新的方法與流程，他以行動付款服務「Square」為例，表示Square其實就是手機上能夠刷卡、付款的一種服務，和30年前問世的信用卡相比，只是時代不同，本質上並非「改變世界」，而是提供更好、更方便的做事方法。所以即使在這樣的時代，出版商若能網羅好的行銷與編輯人才，依然能找到一個屬於自己的最佳定位。(待續)

葛拉威爾：數位出版因應時代而生；數位與傳統皆有最佳定位（下）

本篇取材自犢月刊 試刊號 No.6想看更多數位出版相關資訊，現在就立即免費領取犢月刊！