「你要改正缺點，彌補不足！」──事實真是如此嗎？

發表於 2024-01-022024-01-02By Readmoo編輯團隊好書秒讀

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文／王玉婷

◆ 案例

辦公室裡，主管正在和部屬小李做年終的績效面談。這一年，小李所做的企劃達成率一○○％，還收到不少客戶的好評，業績在團隊中至少排名前三。

根據公司的績效考核標準，小李覺得自己今年升職在望，所以心中很期待這次面談。在面談接近尾聲時，主管對小李說：「這段時間辛苦你了，尤其在新企劃的投入上，我看你們花了很多時間和精力，做得很好。但是，也要注意提高其他方面，如情緒管理……。」

小李原本滿懷期待，但主管這一番話讓他覺得升職無望，心情一下子跌至谷底。

「你要改正缺點，彌補不足！」這句話已經深深的烙在我們的內心。小李的主管也是如此，所以他希望小李能彌補缺點。

找到自己的不足，然後制定改進計畫，彌補不足，以實現個人的全方位發展，這是傳統的個人發展方式。

然而，事實真的如此嗎？對數字不敏感的人，即使投入再多的努力，依舊很難做好那些和數字有關的工作。

我們回想一下，在求職面試過程中，決定自己脫穎而出、最終被錄用的關鍵，是自己的不足，還是自己的優勢？

當我們努力彌補自己的不足時，即使做到了，我們取得的結果與付出的努力成正比嗎？

答案很可能是否定的。當我們這樣做時，除了感覺比較吃力之外，心中可能還會有些不情願。這種「不得不做」的壓力，可能來自我們的主管、同事、家人，甚至社會環境。當然，也有可能是因為我們有一顆不服輸的心──想要挑戰自己。

這就不得不提到管理學中的一個經典理論：木桶原理（Cannikin Law）。

很多人對木桶原理的理解是：決定一個人成就大小的並非其優勢，而是其短處。認為木桶原理想要說明的就是我們不要「偏科」¹，各方面都好才能達到最好的效果。

這也是木桶原理又被稱為「短板理論」的原因，即該原理主張彌補缺點。「短板理論」似乎暗含了我們常說的「取長補短」之意，所以被大眾廣為接受。

但是，木桶原理到底說的是什麼？

一個木桶的盛水量並非取決於最長的那塊木板，而是取決於最短的那塊木板。根據這一點，我們可以得出兩個結論：一是只有所有木板都足夠高，木桶才能盛更多的水；二是只要這個木桶有一塊短的木板，木桶就不可能盛滿水。

在團隊管理方面，木桶原理是適用的。在一個團隊裡，決定團隊戰鬥力強弱的，不是能力最強、表現最好的那個人，而是能力最弱、表現最差的那個人。因為，最短的木板會對最長的木板起到限制和制約作用，並決定團隊的戰鬥力和影響團隊的綜合實力。關於團隊打造，本書將在後面章節詳細展開討論。但在個人發展方面，與花費精力彌補缺點相比，更有效率的方式是精進長處、發揮優勢。不斷拉長板子的高度，讓優勢不可替代，並且成為自己的核心競爭力。

當我們盯著自己的不足，總想著彌補缺點時，往往容易忽略自己的優勢。

金無足赤，人無完人²。每個人都有自己不擅長的方面，也有做起來得心應手的事情，所以，我們更需要揚長避短。

在工作中，揚長避短的前提是充分了解自己。一般情況下，與工作相關的罩門可以分為三類，即知識技能、個性、性情，以及天賦才能（見圖表1-1）。

有些透過後天學習和實踐就能得以彌補，如知識技能，有些則很難彌補，如天賦才能。每個人的時間和精力都是有限的，當我們在大力「補短」時，可能就錯過了發揮優勢的機會。

◆ 案例

足球明星大衛．貝克漢（David Beckham）曾兩次獲得國際足球總會（Fédération Internationale de Football Association，FIFA，簡稱國際足總）授予的「世界足球先生亞軍」（一九九九年和二○○一年）。與很多球員相比，貝克漢的罩門十分明顯。甚至在成為世界著名球星之後，他仍飽受爭議，很多批評都聚焦在他的不足上。曾有人這樣評價貝克漢：「他不會用左腳踢球、不會頭球、不能截球，也得不了很多分，除此之外，他都還不錯。」

在速度方面，貝克漢比大部分進攻型球員都慢得多，但他具有非常出色的定位技術，總能找到一個最佳位置繞過對方的後衛，而且他還具有出色的射門技術和精準的傳球技術。作為足球史上最著名的自由球³專家之一，貝克漢被很多人記住了。

據報導，貝克漢常常在其他球員結束訓練以後，仍留在球場練習自由球，而且每次都會練習幾個小時。

試想，如果貝克漢把時間花費在提升跑動速度，或左腳踢球能力，那麼他的職業生涯又會是怎麼樣？結果很可能是泯然眾人⁴，他的名字也就鮮為人知了。

另外，當我們換個角度看問題時，很多人眼中的缺點其實可能是一種優勢。有些人可能會被認為「呆板」，但他們做事一絲不苟、嚴格遵守規則；有些人可能會被認為「話癆」，但他們喜歡表達、擅長與他人溝通。

每個人的做事方式並沒有好壞和優劣之分，關鍵是能否在合適的時機或場合表現出來。當我們看到一個人身上的「缺點」時，換個視角看，說不定恰好就是他的優勢（見圖表1-2）。