標籤: 原一平

文／吳宥忠 我一開始接觸業務工作的時候，前輩們教導了很多業務方面的知識和技巧，也上了許多有關業務話術、開發的課程，這些技巧運用在業務領域，的確有很大的幫助，但是我發現技巧是死的人是活的，一次經驗讓我終身難忘：有筆訂單的洽談，前期雙方談得很順利，我的產品知識、態度、對應、禮貌都做得很到位，洽談得差不多…