文／奧谷孝司、岩井琢磨，譯／高詹燦 在數位社會裡，「顧客與企業以數位相連結」是理所當然的事。若要具體呈現以此為前提的商業模式，應該要參考亞馬遜。 顧客會在店內挑選什麼樣的商品，在生活中使用何種物品？亞馬遜想透過亞馬遜 Go 這個融合數位的接觸點，來掌握線下才有的龐大數據。正因如此，他們不只侷限於便利…
也許是受到 Google、Facebook 等網路巨擘從無到有的創業成功啟迪，近年來包括臺灣、日本、中國等世界各國，紛紛刮起一陣創業風潮。上回，我才介紹了林之晨所撰寫的《創業》一書，和大家分享創業過程中所需要注意的各種細節，而這回我們要延續這個趨勢，同時深入核心，來探究企業要如何執行才能邁向成功的康…