你以為的隨口聊天,其實全都是成交伏筆?

文/山內誠治;譯/張宇恆 第一次面談就埋下成交伏筆 在面談時,我會預先準備好一些巧思,就像是電影中的伏筆。我一定會在最後的成交階段,將這些伏筆一一回收。 假設在第一次面談時,我說明了保德信的三個特點。到了第三次面談,我一定會先花時間複習之前的內容,問客戶:「關於保德信的三個特點,不知道您是否還記得?…