讓顧客感覺「產品已經是我的」就會產生價值!

文/程志良 我們經常看到服務生在餐廳門口發傳單,那些傳單大部分都只是在介紹店內環境和菜單,其實這樣的宣傳並沒有什麼效果。然而,有一家餐廳別出心裁,他們發的不是普通的傳單,而是三十元的優惠券,可以兌換一道價值三十元的菜。如果顧客正要用餐,那麼他們就有了走進這家餐廳的理由;即使沒有用餐的需求,他們也不會…