【老貓出版偵查課】我的倉庫人生

每一種書的迴轉率（每年可賣光又再刷幾次）不同，有些長年巍巍不動，有些幾個月就清空一次又再刷入庫。新書雖然馬上就會鋪貨送出大部分印量，但通常都會預留幾百本作為補貨控存。慢慢地我開始學到，書種儲位應該以周轉率為優先考慮條件，而不是以書系編號為優先。

把經年不動的書挪到倉庫深處最靠牆的地方，它們危危顫顫地頂到天花板（那時候我們還沒有滯銷書要銷毀的概念），入口處是新書和周轉快的書，他們須要頻繁進出貨。兩者之間則是一落一落周轉率緩慢，但多少有在動的書種。

多年後我才發現，亞馬遜的庫存儲位有類似的原則，他們的理貨倉庫不是按照貨品種類存放，而是以撿貨的效率為原則，用電腦規畫儲位，撿貨人員只要依照電腦指示到達指定的儲位，就可以拿到待出貨的商品。

但倉庫最頭痛的事情還不是進出貨，你問每個出版社倉管，什麼事最讓你苦惱，你只會得到一個答案就是整理退書。

在上個世紀八零年代，每一本印出來的書都還是珍貴的東西，即使它出門周遊列國一次，被書店下架退回來，我們還是要整理盤點重歸儲位。起先我們先整理，再歸位。後來發現退回來的書再出門的機會很小，我們就改成先歸位，要出貨再整理。

台灣買書人經常會抱怨在金石堂買到還貼著五南標籤，在博客來買到誠品標籤還在的書，你要知道那些書都已經身經百戰，在書店、倉庫進出過好幾回了。那些書上充滿了物流、倉管人員的辛勞和汗水。

看過倉庫進出貨，實際在那裡幹活，度過了倉庫的生涯。讓我體會到每一本書都來之不易，也出之不易。編輯一個失手，幾本書沒選對，沒賣好，倉管的苦難就來了。所以做了編輯讓我更緊張，書不好賣怎麼辦。倉庫總有爆倉的一天啊。

出版業的笑話說我們別的沒有，最多的就是四庫全書——四個倉庫滿滿都是書。聽在老闆耳裡是淌血，聽在倉管耳裡則是不堪回首的噩夢了。

※專欄內容為作家個人創作，不代表本站立場

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