
歐巴馬:「我不想再決定該穿或該吃什麼,因為我有太多決定要做了。」
文/克莉思汀安娜.史妲格;譯/張淑惠
每天作決定的力量
各位或許也已經注意到,忙碌工作了一整天後,思緒不再清晰?或做了太多決定以後,感覺大腦逐漸混沌,越難以做決定?這是因為大腦做了太多決定而感到精疲力竭,這和處理過多資訊時的情況一樣,在面臨決定之際,必須思索哪些電子郵件和訊息重要,哪些是相關資訊等。當我們購物時無法做決定時,也有相同的經驗。
雖然我們的儲能器可以透過葡萄糖快速填滿,但作用卻不持久。血糖會快速短暫飆高,但又快速下降。健康的午餐能提供續航力更高的能量,是不是應該午餐後再去購物比較好呢?
相較於因疲倦而購買不實用物品,這種因做太多決定造成的能量耗損可能導致更嚴重的後果。紐約哥倫比亞(Columbia)大學的心理學家喬納森.列瓦夫(Jonathan Levav)和以色列本.古里安(Ben-Gurion)大學的心理學家謝.丹茲格(Shai Danziger)和其團隊甚至發現,是否讓罪犯減刑的決定與法官的精神能量資源有關。雖然都是類似罪刑的案例,但如果在早上開庭,法官判給罪犯減刑的機率為七十%,下午接近晚上時開庭,機率則僅剩十%。法官經過一整天做了無數個決定後,精神耗損嚴重,最好避免再做決定或延期再審。Baumeister/Tierney 2012, S. 114.
這個範例清楚表示,我們應該明確瞭解自身的能量有限,所以重要決定應該有意識地安排在上午。順道一提,美國前總統歐巴馬也知道儲備能量要省著點用,所以他只穿灰色或藍色西裝,他解釋道:「我不想再決定該穿或該吃什麼,因為我有太多決定要做了。」1
快速和緩慢地做決定──找到中庸之道
人在做決定方面有各式各樣的特性:有些人可以快速決定,然後再慢慢檢視。但多數人的作法則不同,例如:他們想找到最好的液晶電視,所以花了好幾個小時上網搜尋資訊,好不容易做了決定,但之後又不滿意,最後又不確定是不是選到最好的那一台。2研究結果顯示,面對簡單的決定,不要浪費太多時間思考,快速做決定最好。
從這兩種極端特性所得到的認知:面對不重要的事情,請試著快速且直覺地做決定!透過反覆測試也能學習加快做決定的速度。隨著時間,也能藉此提高自己在做決定時的判斷能力,因為我們可從更多的經驗和更多的錯誤中汲取教訓,快速做決定可以讓我們累積很多快速決定和錯誤決定的經驗!
做決定並不像乍看之下那麼容易,但原則上:面對複雜的問題,在理性衡量和分析優劣之前,請先覺察自己的直覺和感覺,收集重要資訊,但資訊不宜太多。在做最終決定前給自己一點時間,最後再傾聽一次內在的感覺,看看它是否也贊同這個決定,中庸之道總在不經意的瞬間出現。
我們常常忘記的是,我們無須獨自做所有決定,至少重要的決定是如此。所以我們可以徵詢親友的看法,與他人三分鐘對談就足以激發出全新視角。此外,有時候乾脆等待,水到渠成自然就有答案。
有時候,當第一個解決方法出現時,我們並不想就立刻選擇這個方法,而是希望能有更多選擇性,那就需要多點創意,繼續加油吧!
NOTE
- Hartmann-Wolff, Elke, «Das Schwierigste fürs Gehirn: Gewohnheiten ablegen», Focus 2/2013, S. 102 ff.
- Kast, Bas, Ich weiß nicht, was ich wollen soll. Warum wir uns so schwer entscheiden können und wo das Glück zu finden ist, Frankfurt/Main 2012, S. 73.
※ 本文摘自 《大腦就是你的超能力》,原篇名為〈到底要還是不要?〉,立即前往試讀►►►