【讀者舉手】專業人員做的不只是陪伴！《接住墜落的青少年》
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文／游薇婷 社工
《接住墜落的青少年》一書雖然講述的是各種不同行為問題的青少年，但深入探討後，發現其實是在陳述每個青少年背後的傷心故事以及他們的求救信號。
受傷的孩子背後都有一個傷心的故事，面對自身面對道的傷痛時，他們會因為面對的是權威亦或者照顧者，導致他們說不出口，也無法抵抗和反擊，就會各種失序的行為和傷害自己的方式來求救，也會產生習得無助行為，進而不反抗。
年紀小一點的孩子，遇到困境時會用哭泣來表達痛苦與求救，而年紀大一點的孩子，則會使用問題行為，例如：說謊、偷竊、暴力、退縮、憂鬱、暴怒、欺騙等行為來表達自己的求救。面對不同問題的孩子，孩子們會展現不同的行為問題，舉例來說，沒有安全感的孩子，會用憤怒來掩飾心中的害怕；對生活感到絕望的孩子，會用結束生命來逃避現實；對周遭環境失去信任感的孩子，會用暴力來保護自己；感受到被放棄的孩子，則是想要從世界上消失，因為不會有人在意，也不會對他人造成麻煩。
個體的成長，除了個體本身的氣質之外，照顧者的教養方式也會影響依附品質，也就是心理學上所說的交互作用，照顧者以及孩子在成長的過程當中是互相影響的，所以在孩子的成長過程中，家庭扮演至關重要的腳色，這是小孩出生後的第一個人際支援系統，一個安穩且安全的家庭，將會帶給小孩對於自我價值、安全感以及信任感的建立，除此之外，也讓孩子在遇到挫折時，有一個安全的防護網接住墜落的孩子。家庭是孩子最重要的人際支援系統，高風險家庭會導致人際系統失靈，進而造成孩子進入校園生活甚至是社會時的不適應以及行為問題產生。
而高風險家庭的原因許多是出現在照顧者自己本身也有許多待處理的心理議題，其中包括經濟、工作、健康以及婚姻等等的因素所帶來的精神壓力以及來自原生家庭的影響 因素，這些成長過程中所累積的傷害，都會無意識的帶入家庭當中，同時也會無意識的將行為複製到下一代身上，即使照顧者內心是愛著孩子的，都會因為不知道如何給出愛，進而去傷害到孩子的內心，一步一步距離孩子越來越遠，也使得孩子認為照顧者越來越不了解自己的內心。
依照Erikson所提出的社會心理發展理論來說，孩子會在青少年時期是發展自我認同的重要時期，若此段期間因個體內在心理需求與外在社會需求衝突時，就會造成發展危機，也就是身分認同混淆，進而可能會造成往後人際關係以及與他人建立關係與信任問題，接著不斷複製著原生家庭的問題給下一代。而在社工、輔導老師甚至是心理師的介入下，或許可以將失能的家庭人際支援系統轉換成穩定的校園人際支援系統，使得孩子可以進入到一個穩定且安全的支持網當中，進而可以發展出相對應的能力與自我價值。
但，即使是社工、輔導老師甚至是心理師的介入，也無法將問題完整解決，這也是在從事社工、輔導老師以及心理師所遇到的問題，作者也提到對於這樣的狀況來說，其實並不用糾結於要解決孩子目前的行為問題以及心理狀況，反而是要專注在如何陪伴孩子走過這一段時間的路途，經由不斷的家訪與諮商，不僅可以了解孩子目前的狀況，也可以讓孩子有個穩定且可信任的關係，讓孩子有個安全的地方與時間可以說出自己心中的感受與悲傷，孩子了解到不管發生什麼事情，需要協助的時候會有人在他們身後溫柔的接住墜落的他們。
在與孩子的陪伴過程中，孩子們對於他人信任建立上會需要花費許多時間，作者提及可以使用卡牌的方式協助輔導老師以及心理師了解孩子的狀態，孩子雖然會拒絕內心 想法的透露，但在使用圖畫或者卡牌時，潛意識總是會不自覺的溜出來，透露自己真實的心情與想法，是一個可以好好接近孩子的方法，除此之外，《接住墜落的青少年》一書中，作者使用三個角度呈現文章，一個是作者自己本身的成長經驗，一個是孩子故事的角度，另外一個則是諮商心理師的專業角度，提出一些實務上的專業見解，不只是陳述孩子們的困境，也讓照顧者、輔導老師甚至是心理師有個快速且初步的見解以及解決的方向。