是以員工身分做事？還是以股東身分工作？

文／朴奎河；譯／莊曼淳

在韓國上班時，最常聽到的話語之一就是「團隊合作」。為了鞏固團隊精神，還特別舉辦團結大會及多次聚餐。在矽谷，團隊合作固然重要，不過不會是以此為主要目標，而是工作文化本身早已融入「我們是一個團隊」的意識，所以沒有必要特別強調。

在矽谷，「團隊文化」普及的原因之一就是業績報酬系統。在最能實現自由經濟原理的美國，尤其是矽谷，這種系統是企業運作和文化的重要元素。目前在韓國，賦予員工認股權（編按：stock option，在一定時間內，以事先決定好的價格向所屬公司購買股票的權利）的制度也逐漸活躍，不過實際上，得到認股權的人並不多，因此，大部分的員工都覺得此制度與自己無關。

在我結束ＭＢＡ課程，得到蘋果的工作機會後，看著薪資項目上的數字好長一段時間，雖然無法和在韓國企業工作時所得到的薪資水準相比，但各種獎勵和福利超出了我的期待。那瞬間，我改變了「我只是個普通員工」的想法。

看著工作邀請函，我感受到「原來公司認為我的價值這麼高」，這對我來說，是一次新鮮的衝擊。不過，我並不僅僅是因身價上漲而覺得驚訝，而是因為蘋果在這份邀請函上寫道：「從現在起，我們是一個團隊。讓我們一起成長吧！」

在韓國上班時，薪水以外的津貼會根據當年度的公司業績發放獎金。大家對於可以領到高出月薪好幾倍的獎金寄予厚望。我還記得在發放獎金的月分，同事們都會聚在一起吃飯，這也是讓我們願意忍受繁重業務和加班的一大誘因。覺得力不從心的上班族，在拿到獎金之後，哪怕是暫時冒出的辭職念頭，也會瞬間消失，並找回活力，獲得可以再撐一年的力量。

矽谷大部分企業除了月薪，還會分發股份，讓所有職員成為實際股東。以新進員工為例，通常會按照領取計畫（vesting schedule）分期支付他們應得的股份。

假設約定給予價值十萬美元的股份，領取計畫為期四年，那麼每年將可以領到價值兩萬五千美元的股份。如果該名人員在兩年後辭職，也會獲得五萬美元的股份。當每月或每季看到股份入帳時，這才認知到自己真的在矽谷企業上班。

全世界投資者的資本之所以都集中在美國矽谷，是由於這些企業以創新的經濟生態為基礎不斷成長。

不僅是創業者，矽谷的員工們也可以體驗到，透過自己掙來的股份，因公司成長而價值翻倍的驚人經驗。當然，也有很多企業價值下降，甚至倒閉的案例，因此有可能無法藉由月薪以外的股份，創造新財富。然而，矽谷人不會輕易灰心喪志，因為在其他公司，也會擁有另一種機會和希望的可能性。

以股東的心態做事

「從現在起，我要提高公司的價值。」

就職之際，如果得到企業股份，便會突然產生上述想法。在各種會議和決策上，提出能節約價格的每一項創意發想，都會直接影響公司的成長和未來價值。我相信，全體員工同舟共濟，各自負責專案，並且扮演好角色，才是真正的團隊精神。這不僅是企業成長的動力，也能使每位員工有所成長，創造出新的財富。

員工們的成長，並不是只在得到的股份價值上升後，就此畫下句點。透過年度表現評鑑，根據個人對企業的貢獻，依照實力晉升，並且每年拿到額外的股份。如果帳戶裡的股票數量年年增加，公司和我就會變得更加緊密。成為企業大股東的人才，即「表現優異者」（outperformer）們互相幫助、鼓勵，為了成功而團結在一起，這正是最優秀的團隊合作誕生的瞬間。

在亞洲企業上班時，重要的是必須撐到最後。因為隨著時間流逝、資歷增加時，可以在升職之後，獲得符合年資標準的薪水和績效獎金。比別人更積極工作的同事們，甚至夢想著成為高階主管。成為管理階層後，年薪也會直線上升，同時在組織文化中感受到喜悅。當然，為了達到目的，必須在競爭中獲勝。如果帶著這種心態做事，比起為企業帶來利益，反而會優先考慮自己的地位。

在被競爭文化支配的組織內，部門和員工之間的政治問題也會變多。大家都在做表面功夫，不願推行內部不受注目的專案，團隊間的情報分享也不順利。因此，必須暫時放下不屬於自己業務領域的工作，轉而完成有明確範圍的事務。

這是我在韓國擔任商品企劃時，曾實際經歷過的事。當時的我發掘到一個新專案，於是懷著激動的心情向公司的開發者說明。然而，聽到我的提案後，他們的反應卻與我期待的截然不同：「你明知道我們現在很辛苦，怎能又帶著新案子過來？」面對他們的埋怨，意志消沉的我，失去了推動新案子的動力。

相反的，在矽谷，若有人提出新專案，許多部門都會感到好奇，並感謝該名員工為公司發掘新案子。這種文化差異，可以讓一個職員成為最強的表現優異者。換言之，矽谷的企業和其他企業在創新及成長速度上的差距，取決於員工們會做出怎樣的選擇：「是以員工的身分做事，還是以股東身分工作？」

※ 本文摘自 《從蘋果到特斯拉，我學會駕馭人生》，原篇名為〈03　普通員工與優秀員工的差異〉，立即前往試讀►►►