他始終認為自己的能力不止於此，但是⋯⋯

文／夏一新

俊杰（化名） 就讀中部一所私立大學的商學院，才剛結束大一下學期的課，暑假過後，就要升大二。

高中時，念的是北部赫赫有名的明星高中，在班上成績位於前段，本來父母和老師都相當看好他，認為他學測成績應該可以填到不錯的學校，卻因為過於緊張，導致學測成績未能如願進入他心目中理想的校系。

父親是大學教授，母親則是一家連鎖商場的高級主管，兩人都是知名國立大學畢業，對他的期望自然很高，家人每每談到這件事，總是語帶無奈，而這件事也成為他心中的一根刺，一陣一陣的刺痛著他。

起初，俊杰也會覺得是自己的疏忽導致沒能考好學測，後來，一旦父母稍提及學測成績的事，他就會變得像刺蝟一樣，大聲嘶吼：「我又不是故意的！」「你們到底說夠了沒有？」怒氣沖沖用力甩門，在房間裡瘋狂的打著電玩，一玩就是一整晚，父母叫他吃飯休息也不理，甚至到了廢寢忘食的地步，家人對他的態度也因此變得小心翼翼。

大學入學後，他始終認為自己的成績和能力不止於此，不該來念這所學校的，所以也不太喜歡和其他同學互動，人際關係相當疏離，對於校內和系上的活動也都不感興趣，久而久之，就連上課也開始走神或是趴在桌上睡覺，到後來遲到，或乾脆躲在宿舍裡睡覺和打電玩，直接蹺課缺席。

他不斷思索著，是否應該轉校、轉系或者重考，還是要繼續念完四年大學再做打算。他也會一個人坐在宿舍的頂樓，懊悔著自己為什麼會把學測考砸，沒能就讀自己理想的校系，讓自己的人生淪落至此。他很想讓自己的人生重來，改寫學測考試時的歷史，有時想著想著，竟會覺得：如果從頂樓跳下去，一切痛苦、懊惱、後悔都可以結束了，那件錯誤的結果也不會一再影響自己的心情。

可是一年過去了，他還是沒有做好決定該怎麼走，現況讓他既生氣又無力，只要和同學言語不合，他竟會生氣的捶桌子或牆壁，同學們覺得他ＥＱ太差，多半都不太喜歡他，有些女同學甚至不敢靠近他。

俊杰覺得既然自己喜歡打電動，不如去網咖打工，但是只去了一天，對於要做的各種瑣事他就感到相當不耐煩，常常事情做到一半就被客人打斷，這都讓他很生氣。他甚至覺得很多客人都很蠢，連電玩都玩不好，所以他只工作了一天就辭職，連薪水都懶得跟老板要。

放暑假後，俊杰自然也是回到北部家中，可是他又不想每天待在家裡，不喜歡面對父母親的眼神，更不想看到就讀高中第一志願的妹妹，因為她在校成績名列前茅，父母親對她也寄予厚望。而他也不想和高中同學聯絡和來往，因為幾個從前交情不錯的同學，考上的大學科系都比他好，相較之下，自己在他們面前好像矮了一截。

於是他只好每天在外面閒逛，有時去網咖消磨一下午，有時則是在街上漫無目的走著，腦子裡總會閃過很多想法，思緒根本停不下來，可是他又不知道該怎麼做，也不曉得能和誰討論未來，心中總覺得焦躁、恐慌和不安。

有一次俊杰遇到一位國中同學，他在一家便利商店打工，因為店裡還有缺人，他便開口邀俊杰一起當同事。俊杰覺得有個地方去似乎也不錯，而且離家裡也有一段距離，於是便欣然同意。剛開始，因為有同學帶著他，工作上也常常主動幫他，讓他覺得這裡的環境很不錯，後來同學被店長調整成晚班時段，他和其他同事不熟，所以大多時候就得靠自己 。

而超商的工作也著實不輕鬆，從收銀機結帳到商品陳列上架、泡咖啡、清潔打掃工作、影印服務，以及網購取貨，無一不是跟時間賽跑，尤其是碰到上下班的尖峰時間，或是中午的用餐時段，大排長龍的結帳人潮，或是有不同的客人催促店員幫忙做什麼時，就會讓俊杰感到一股壓力，莫名的煩躁。

尤其是看到辛苦整理好的貨架被客人隨意翻看，然後又不經意把貨品亂放到其他位置，每每都讓俊杰想要衝過去罵客人：「為什麼不能好好的把商品歸回原位？」

加上有許多人對於服務人員缺乏同理心，偶爾會有插隊，講話不客氣，甚至有大白天喝醉酒的客人來鬧場……諸如此類的事件不勝枚舉，漸漸的讓俊杰失去了原來高昂的興致，開始發生上班遲到，或是睡過頭。

第一次同事以為他上班途中發生意外擔心不已，後來才曉得他是在家裡睡大覺，最後因為出勤記錄實在太差，店長只好請他離職。

離職後的俊杰，又開始每天白天睡覺，半夜打電玩的生活模式，晝夜顛倒的作息讓他情緒跌到谷底，覺得全身疲累，缺乏活力，不想講話，也不想理會家人。最後是在母親的強制要求下，帶著俊杰到診所來，希望醫生能改變他目前糟糕的情況。

※ 本文摘自 《情緒壓力診療室：克服壓力，擁有美好情緒》，原篇名為〈9 迷茫的大學新鮮人〉，立即前往試讀►►►