
稍微接觸經濟學、努力理解,就能發現活用方法!
文/今井誠;譯/陳聖怡
「本期要提案的行銷策略是●●。●●要將兩年前實施後,效果比前一年同期成長了150%的手法擴展到其他世代,有望取得跟上次一樣的成效。問卷調查也顯示有90%的人對這個作法印象良好。」
「本月的營業額沒有達到預期。打折也沒關係,要想辦法拉高營業額。」
「現在原物料大漲,我們不得已也要漲價了。同行競爭商品的漲價幅度是A公司一百日圓、B公司八十日圓,C公司目前沒有調漲……不過一百日圓單位的漲幅會讓人覺得太貴,所以能不能控制在含稅一百日圓以下,大概九十日圓左右呢。」
「會員制度收集到不少客戶數據資料,總之先有效活用收集到的會員資料吧。」
「我們為了避免浪費,都是少量生產。不過只要一有活動,銷量就會突然增加,但我們無法臨時增加產量,結果就是白白損失機會。」
「熱門商品被一部分的人掃貨去高價轉賣,完全沒有賣到目標客戶手上。」
大家在工作中,是不是都遇過上述這些情況呢。就算情況不完全相同,把「行銷策略」換成「新商品開發案」、「新企畫案」,把「稍微打個折」換成「請老客戶通融」的情況,應該發生過吧?或者漲價的金額可能不一樣?
如果這些例子經常發生在你的公司或其他周遭環境裡,而你受雇於人的話,這本書一定能夠幫助你。
因為,前面介紹的台詞雖然說得煞有其事,實際上這些全都是「依循前例」、「仰賴直覺」、「臨機應變」的工作上常見的狀況。
認為依循前例是天經地義的職場,並不會蘊釀出任何創意巧思,容易強迫員工要秉持不合時宜的堅毅精神。
仰賴直覺是指沒有累積什麼經驗知識,始終處在工作屬人化的狀態,很難提高產能和效率。
臨機應變的工作方法,只是針對眼前的事物做應急處理而已,難以預測未來、有計劃地進行。
在現代的日本社會,充斥了這些台詞的組織,應該很難達到長期穩定的成功吧。豈止如此,我個人認為這種觀念和工作方法,甚至會阻礙日本經濟的成長。
本書採取了經濟學,作為幫助解決這種商業課題的「工具」。可以運用經濟學當中與商業關係密切的研究成果、思維、方法論──本書將這種來自學問的見解稱作「學識」──來為事業的成長締造新的契機,這就是本書的主題。
將經濟學活用於商業以前,應當先在職場做好的準備
日本已經有好幾家企業,以某些形式順利採納了經濟學、成功幫助企業成長。本書會在第二章舉出具體的企業案例,介紹這些企業及其問題意識,以及他們是如何採納經濟學、導入了哪些領域。
如同「前言」所述,我本身並不是經濟學家,而是與經濟學家一同將各種學識活用於商業課題的商務人士。我會在各個商業實務現場,運用學識來改善業務、建立提高收益的策略。
希望大家一定要來親自體會、實踐這分成功。為此,我打算跟大家一起來觀察、談論現在全球與日本商業界發生的現象。
不過,我想建議大家的並不是「聘請經濟學家」、「找外界的經濟學專家商量」、「與懂得活用經濟學的顧問簽約」這些事。當然,如果各位最終判斷自家公司需要經濟學學識的話,那就一定要積極去做。
但是在這之前,我希望各位能以「商務人士」的身分主動接觸學識,建構出自己的思維。
因為,「經濟學」從過去累積的研究成果相當龐大,研究範圍非常廣泛,「經濟學家」也包含了各種領域的研究者。
經濟學是能夠為現代商業帶來劃時代的變動,而且重現性很高的工具。但商務人士冒然表現出想運用的決心,也不代表就能順利。
此外,如果自己對經濟學一無所知,就算聘請經濟學家、找經濟學家商量,或是依賴顧問提供的意見,也無法得到自己預期的效果。
但是反過來說,只要稍微認真去接觸經濟學、努力理解,應該就能發現活用這個能力的方法。日積月累的龐大學識、領域廣泛的各種經濟學家,都身懷能夠成為公司事業強力武器的潛能。
本書也會談到「為什麼經濟學可以用來解決商業課題?」及「為什麼經濟學能夠讓企業大幅成長?」幫助各位運用這個強大的武器。
※ 本文摘自 《提高公司穩定度!先進企業的經濟學運用法》,原篇名為〈能善用經驗的職場,無法累積經驗的職場〉,立即前往試讀►►►