新人總是狀況外?善用「我的使用說明書」分享彼此雷點,讓溝通不再像踩地雷

文/賴婷婷 運用「我的使用說明書」,加速他人與你的有效互動 你有藍牙耳機嗎?你用過手持電風扇嗎?你知道連衛生紙這種簡單到不行的物件,都有使用說明書嗎?你覺得人比較複雜,還是這些生活用品比較複雜?對,當然是人,但人沒有使用說明書,而我們卻又期待他人非常理解如何與我們相處、能夠完全掌握我們是什麼樣性格的…