危險的沉默:從583人死亡的飛安事故中,學習如何在組織中打造勇敢建言的文化

文/艾美.艾德蒙森;譯/朱靜女 心理安全感低落時,企業受到的威脅不僅是垮臺的可能。在許多工作場所中,人們眼見危及安全的事,卻不敢舉報,或者他們覺得被霸淩、受恐嚇,卻沒有向主管或顧問提及。這種緘默會廣泛導致沮喪、焦慮、憂鬱,甚至是身體上的傷害。 沒被說出口的事 回到二十六年前的1977 年3 月,加那…