文╱威廉.龐士東;譯╱連緯晏 想找出一個簡單的價格,得花上很多時間。 價格變得愈來愈惱人。蘋果公司 iPhone 在 2007 年上市時,顧客被帳單大小嚇呆了──實體的帳單大小。住在匹茲堡的部落客朱斯蒂娜,她收到的八月分電話帳單是整箱的寄來。只要朱斯蒂娜的 iPhone 一連上網路,就會列帳,但使用網路是免費的。帳單上有好幾千筆上網費用 0 元的明細。 完整文章
文/威廉.龐士東 認為高單價商品確實有其供需市場,是一種錯覺。 Prada 精品店的經理們都知道一種心理物理學上稱做「錨點」的術語。奢華的交易,就表示有單價高得不像話的商品,但這主要是操控消費者的手法。這些陳列販售的高價商品就是「錨點」──沒人買也無所謂。其實只是要擺著做對比用的。這些高價商品讓其他商品在相較之下,變得好像讓消費者能負擔得起。 完整文章