「好感」有時讓我們迷惑,甚至丟失了判斷力

文/溫蒂.郭爾登;譯/劉靜鈴 「我多想討人喜歡啊,這樣大費周章地取悅別人!」 ──威廉.華茲華斯(William Wordsworth)給妹妹桃樂西.華茲華斯(Dorothy Wordsworth)的信,1821 年 1 月 8 日 記得有一回,我陷入「直覺好感」的現象之中。當時,我正為公司面試年輕…

精品店的經理們都知道:價格不是數學,是心理學

文/威廉.龐士東 認為高單價商品確實有其供需市場,是一種錯覺。 Prada 精品店的經理們都知道一種心理物理學上稱做「錨點」的術語。奢華的交易,就表示有單價高得不像話的商品,但這主要是操控消費者的手法。這些陳列販售的高價商品就是「錨點」──沒人買也無所謂。其實只是要擺著做對比用的。這些高價商品讓其他…