文／班．柯漢；譯／許訓彰 賈斯汀．格利姆（Justin Grimm）不知道為什麼他被叫到老闆的辦公室。這是德州弗里斯科又一個令人感到沮喪的一天，這是格利姆自從被德州遊騎兵隊（Texas Rangers）選中以來，輾轉待過的小聯盟棒球隊的最新一站。他曾經為希科利螯蝦隊（Hickory Crawdads…
每個人都想讓自己的生活變得更美好，大企業也希望能時時做出明智的決策。 不過近來商界令人敬重的大老闆失言，差點把企業多年苦心在年輕社群中經營的形象，一夕之間化為烏有；航空公司把付費的顧客強拖下機造成身心重大創傷，號稱最佳溝通者的CEO還火上燒油地指責顧客，在全球社群媒體炸了鍋；國內頂尖大學陷入論文造假…