工作、投資、談戀愛都會用到它──潛伏在你我之中的經濟學

文/韓佳宸 250 定律 真心贏得每一位顧客 一位上了年紀的婦人走進一間家具店,說10年前在這家店裡買了一張沙發,可現在沙發的一根椅腳斷了,想讓店裡免費為她修理。家具店老闆帶著他的兒子,當天下午就到這位婦人家裡去修沙發,為她的沙發新換了一根椅腳。 其實,在為老婦人修沙發時,他們就從標籤上發現那張沙發…