標籤: 工作屬人化

文／佐藤將之；譯／林信帆 「一個人請假，就影響到整個部門運作。因為不知道他在做什麼工作、進度到哪裡，即使想接著做下去，也不知道該怎麼做。」這種情況有人稱之為工作屬人化或工作孤立化，應該有不少職場都有類似的困擾。 這樣的屬人化、孤立化也會導致業務重工。例如Ａ團隊與Ｂ團隊都在接洽同一家公司、Ｃ和Ｄ掃描了…