文／原田比香；譯／涂紋凰 回程途中，美菜代鼓起勇氣問開車的成海： 「那個……」 「什麼？」 成海看著前方回問。 「明明還沒開始工作，就把錢花掉，沒問題嗎？」 「我有在工作啊。」 「什麼？」 「工作有在進行啊。現在這樣就是在工作。」 「可是，你不是要幫她復仇嗎？那個荻野貴美子小姐的對象。」 「所以我說…
文／島田直行；譯／郭凡嘉 奧客不光只是聲音很大而已。如果只是嗓門大，頂多無視就好，其實還比較好處理。實際上，他們除了嗓門大之外，還會設下各種陷阱。 這些陷阱很難察覺，畢竟負責處理客訴的員工會很緊張，他們並不會發現自己已經步入虎穴。直到跟律師商量之後，他們才回過神來，發現自己完全被對方牽著鼻子走。 接…