《有毒污泥愛你好》抨擊政府企業公關話術

(Photo from Flickr CC by 澎湖小雲雀

「日耳曼政治家俾斯麥曾說:『那些熱愛香腸與法律的人士,最好永遠不要看到它們的製作過程。』本書的成書過程也差不多如此。」《有毒污泥愛你好》的作者史韜柏和藍普頓(John Stauber & Sheldon Rampton)如是說。

1990年代,美國污水處理業者為了處理無處堆放的有毒污泥,組成了偽非營利組織「水環境聯盟」,開始對社會施展強大的公關話術,例如將「污泥」(sludge)更名為中性的「生物固形物」(biosolids);把「污泥灑在田裡」改換說法為「有益運用『生物固形物』」,同時收買學者官員、操控媒體,鈔票的味道掩蓋了汙泥的惡臭,甚至,讓汙泥變香了。

在《有毒污泥愛你好》一書中,如上述駭人聽聞的公關操弄手法層出不窮,IKEA、Body Shop、雀巢、孟山都等跨國企業皆被點名,為了龐大商業利益,與公關業聯手欺瞞人民。以雀巢為例,「為了刺激銷售量,贈送嬰兒配方奶給醫院,並附贈『教材』指導婦女用配方奶哺育新生兒。婦女用了免費配方奶餵食嬰兒之後,造成泌乳期大亂,母乳分泌不足;一旦配方奶粉用完,只好再向雀巢購買。」

當然,黑心的不僅僅是大型企業,目前各國最大的公關公司多為該國政府,端詳現今臺灣社會,核電、都更、人權等重要議題,在新聞報導中常只見單一角度:「廢核四電價漲四成」、「不願搬遷=漫天要價釘子戶」等論述被一再重申、放大,一次次證明了作者們在書中強調的──誰口袋夠深,誰就能夠操控民意,出租民主。

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