編譯/Alex Grey

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2013年10月剛問世的新書《The Everything Store: Jeff Bezos and the Age of Amazon》(什麼都能賣:貝佐斯如何締造亞馬遜傳奇),宣稱詳實記錄亞馬遜(Amazon)這家網路巨擘的一切,包括其特有的企業文化,及歷年來發展過程。甫出版就立刻引起全球媒體的高度關注,但並不是因為內容精彩而引起騷動,反而是作者與亞馬遜間爭辯內容真實性的口水戰!

這本由美國《彭博商業週刊》(Bloomberg Businessweek)作家之一的史東(Brad Stone)所撰寫的新書,強調是經過大量採訪,才寫出這本完整揭露亞馬遜帝國的作品,因此內容絕對真實。

亞馬遜顯然不這麼認為,其與史東之間的戰火,在書籍上市後立刻展開,而且開第一槍的正是貝佐斯的夫人梅肯席(MacKenzie Bezos),她在這本書的亞馬遜商品頁留下負面評論,而且給出了一顆星的劣等評價,甚至強調史東在書中摻雜太多個人主觀的意見與情緒。

隨後亞馬遜也發出正式聲明稿,表示曾經安排史東與超過6位以上的亞馬遜資深經理人會面、進行詳談,由於史東已採訪過許多現職或離職員工,因此亞馬遜認為史東在系列會面中,擁有絕佳機會,可以向這些資深經理人求證資訊真實性,但他當時並未這麼做,因此嚴正抨擊史東並未詳細檢視所有資訊的正確度。

另一方面,史東重申自己的採訪絕對沒有任何問題,甚至特地撰文澄清自己的立場。但他也強調,如果有更多、更新的資訊,或是的確有足夠證據可以推翻書籍內容時,他隨時可以配合修改,剔除所有錯誤的描述。目前看來這場大戰雙方還在激烈的口水戰當中,意外成為這幾天電子商務及出版界的大事件。


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資料來源:

  1. Amazon isn’t happy with a book about the company, slams author for not fact-checking thoroughly
  2. Jeff Bezos’ Wife Trashes The New Book On Amazon, Gives It 1 Star, Says The Author Got Lots Of Facts Wrong
  3. Amazon Dismisses Book That Claims to be ‘Definitive Biography’ of Company

  4. Amazon Puts Out An Official Statement Blasting New Book About The Company
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