
抗衡亞馬遜壟斷 HarperCollins用具體行動支持獨立書店
編譯/陳慧敏
面對最大網路零售商亞馬遜(Amazon.com)壟斷出版市場,美國連鎖書店風雨飄搖,但獨立書店卻越走越穩健,近年店數逆勢成長,全球第二大出版集團 HarperCollins 以具體行動,支持獨立書店通路,希望打造多樣化的通路,抗衡亞馬遜。
Slate 網路雜誌報導,美國連鎖書店不敵亞馬遜網路書店和 Kindle 平台,全美第二大連鎖書店 Borders 於2011年宣告破產,連鎖書店龍頭邦諾連鎖書店(Barnes & Noble)正掙扎求生,然而,美國獨立書店從2010年以來有復甦跡象。
獨立書店不減反增
根據獨立書店組成的美國書商協會(American Booksellers Association)統計,獨立書店數在2009年為1651家,2014年是2094家,成長增過兩成。
Slate 指出,美國獨立書店從90年代到2007年之前,受到連鎖書店和量販店排擠,引發關店潮,根據統計,2000年到2007年就有一千家獨立書店歇業。亞馬遜和 Kindle 平台切入書市後,美國連鎖書店陷入生存考驗,獨立書店反而找到新出路。
《大西洋月刊》引述美國書商協會行政總裁泰歇(Oren Teicher)表示,獨立書店復甦有三大原因:一是在地消費運動興盛,不管是農夫市集或支持獨立書店,消費者意識到必須支持在地經濟;二是獨立書店恰好經歷世代接棒,新世代經營者懂得善用科技工具去追蹤銷售、管理訂單和存貨,並運用網站和社群媒體來耕耘讀者,改善經營管理;三是出版商開始意識到獨立書店存在的重要,轉而給予支持。
HarperCollins 以三大行動支持獨立書店
美國書商出版協會官網報導,該出版社從2015年會計年度起(2014年7月到2015年6月),為獨立書店提撥成立 HarperCollins 推廣基金(HaperCollins Promotional Fund),獨立書店申請帳號後,只要全年有舉辦該出版社的圖書行銷活動,就能得到行銷費用補助,按季撥付。
《出版人週刊》報導,HarperCollins 還推出假期快遞配送計畫(Holiday Express Shipping program),為了避免在感恩節、聖誕節和元旦假期等旺季,獨立書店因缺品而損失生意,宣佈從2014年11月3日到2015年1月16日,獨立書店只要在美東時間下午一點之前下訂單,出版社內有存庫,就能在兩個工作天之內送達圖書。
此外,HarperCollins 結合12家知名的獨立書店,推出「紙書加價購電子書」方案,由書店給予圖書特別陳列,消費者購買紙書可低價加購一張內含兌換代碼的禮物卡,之後就能到 BookShout 網站線上閱讀該本電子書。這12家獨立書店包括包括華盛頓特區的政治學和散文(Politics & Prose)書店、紐約布魯克林區的綠燈書店(Greenlight)等。
甫得到《出版人週報》2014年年度人物殊榮的 HarperCollins 總裁莫瑞(Brian Murray)就說,他看到獨立書店的生意盎然,深受鼓舞,會持續支持獨立書店,以發展多樣化的通路,避免通路之間相互傾軋,才能創造最大的圖書銷售利益。
HarperCollins 銷售總裁馬維爾(Josh Marwell)說,獨立書店協助出版社耕耘在地社區,為圖書製造話題,幫助出版社連結作家和讀者,角色很重要,但有時卻被低估了,該出版社願意支持獨立書店的發展。
Photo from Flickr CC by J Brew
資料來源:
- Top Indie Stores Pilot Bundling Program With HarperCollins and Ingram Content Group
- HarperCollins Launches Second Print+eBook Bundle Pilot in as Many Weeks
- Harper, Ingram Team with BookShout to Offer Bundling
- HarperCollins Offers New Promotional Fund for Indie Accounts
- Harper to Provide Express Shipping for Indies
- Why Indie Bookstores Are on the Rise Again
- Kobo and HarperCollins Engage in eBook Bundling Program
- How ‘Indie’ Bookstores Survived (and Thrived)