文/許景泰

新型態的「網路達人」在特定部落圈充滿領袖魅力,社群時代由下而上集結而生的群眾力量,格外充滿爆發力、動員力。

新科技快速發展與新興社群的崛起,免費的社群平台與各式好用的 App 軟體工具,讓每一個人、無論是素人或名人,都有機會創造出屬於自己的媒體,造就了個人媒體時代的來臨。

倘若,一個人可以即時對超過十萬名以上的粉絲傳遞訊息、即時對話,那麼,這巨大的影響力更具穿透力也更嚇人!而一個超級有影響力的個人媒體,甚至可以挑戰上百台收視率不到 1% 的電視媒體頻道。

這裡,透過以下精選的五個真實案例分析,就可以讓大家更能理解,一個人透過自有社群媒體所發揮的巨大影響力,遠超乎我們的想像,而且一個人所聚集看似「小眾」或「一群」粉絲、追隨者的自媒體社群,常比傳統媒體更具有動員力,更能引發消費者產生購買行為!

案例一:奧斯卡自拍,展現名人的個人媒體影響力。

二○一四年的奧斯卡頒獎典禮上發生了一件社群大事,引起全球上百萬人在社群上瘋傳迴響。奧斯卡頒獎典禮主持人艾倫.狄珍妮(Ellen DeGeneres),從主舞台走向眾星雲集的觀眾席,與茱莉亞.蘿勃茲、布萊德.彼特、安潔麗娜.裘莉、梅莉.史翠普、凱文.史貝西等十二位巨星大玩自拍,創下奧斯卡典禮有史以來最多明星公開自拍的紀錄。當下,艾倫.狄珍妮將這張自拍照上傳到 Twitter 社群,旋即被網友們瘋狂點擊,不到一分鐘內更超過十萬人轉貼,導致短暫當機,一小時超過一百萬次的推文,刷新了 Twitter 人氣最高的轉推紀錄。

事實上,這是韓國三星電子為該年度推出的新款手機 Galaxy Note 3 砸下重金,藉由名人自拍、擴大品牌宣傳的手法,一舉讓三星手機在奧斯卡大放異彩,吸引眾人目光。

我們來分析一下,一位好萊塢巨星的一個Twitter帳號的追隨者超過百萬名,就算這是一場經過精心佈局的行銷事件,但在沒經過刻意修飾、設計的巨星自拍照發佈社群,串連入鏡十二位超級巨星的超級吸睛力,也足以達到品牌產品的一次性有效曝光。這種即時宣傳,簡直是傳統媒體跟不上的驚人社群爆發力,甚至事後還群體爭相免費幫推報導。可見,現在名人自擁自主性媒體的重要性與影響力有多麼重要。

案例二:Peter Su的超級臉書,刺激新書狂賣十萬本

帥氣的新生代暢銷作家 Peter Su、創作內容極具感染力,在臉書上擁有高人氣,一年之間的粉絲數突破三十萬人,網路人氣像一個巨大磁鐵,粉絲緊緊追隨。他在二○一四年四月出版第一本書《夢想這條路踏上了,跪著也要走完》,攻占各大暢銷書排行榜,銷售量破十萬本,名列年度本土作家銷量第一名。

隔年,第二本書《愛:即使世界不斷讓你失望,也要繼續相信愛》在台灣最大網路書店博客來預購第一天就賣出了三千本、搶購一空,等於是一分鐘就賣出兩本書,正式推出後,繼續高居各大書局暢銷書排行榜之冠。這些驚人的數字是眾多暢銷作家一年的總銷售累積,但 Peter Su 夾著網路高人氣與鐵粉支持,頻頻在單日、一週創造佳績,更持續蟬聯好幾週新書排行榜冠軍!Peter Su 一個人的強大號召力,直接反映在銷售量上。

過去,作者必須等到新書上市之後,在各網路或實體書店架上才能知道書賣得是好或是壞。新的社群時代,情況剛好相反,書還沒推出,銷售量已經可以事先預期,因為龐大的潛在購買者、粉絲們,都早已經培養好在等候中。

從 Peter Su 的例子中發現,因社群快速崛起的「網路達人」跟傳統自稱的「專家」之間,最大的差異是「網路達人」擁有屬於自己的媒體(如:臉書社群、Youtube 影音、Twitter、WeChat),由自己掌握主動、即時的發言權。同時,透過個人社群的力量集結一大批有共同興趣、信念的擁護者,相互之間的關係更是積極、互動更是頻繁。這其中的親密關係與其說像閱聽眾,更像是某一種既感性又密切的朋友。

案例三:內衣部落客創品牌,轉型創業當小老闆

一個想要賺錢的部落格,不一定要靠廣告接案維生?我的好友 Karen 在二○○九年開始寫部落格,從分享自己購買內衣的試穿心得開始,每週平均分享二~三篇內衣試穿文章,由於聚焦撰寫內衣試穿的部落格不多見,「Bosslady 薄蕾絲內衣試穿報告」很快就在部落格圈被網友發現、人氣快速加溫,短短一年就累積一百萬瀏覽人次。

在臉書尚未出現的年代,「Bosslady 薄蕾絲內衣試穿報告」已累積了一群忠實擁戴的死忠粉絲群,更從中注意到消費者購買內衣資訊不足、對櫃姊信任度低的缺口。

二○一一年,Karen 創業,將多年經營的部落格轉型,成立平台與自有品牌「Bosslady 薄蕾絲衣櫥」,在網路上透過團購、推薦內衣商品,將原本被動收入化為主動式收入,目前已是一家網路店家的小老闆。

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專訪Peter Su:寫作從來不是預設的目標,其實就是用文字與讀者交朋友
寫書、行銷一手包,自媒體賣書有一套──專訪《你,就是媒體》作者許景泰

※ 本文摘錄自《你,就是媒體》立即前往試讀

 

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