文/鳳梨

Photo From Flickr by frankieleon

前幾天在新加坡電影《孩子不壞》裡發現風一般的男子陳曉東,他在劇中飾演一位老師,當下不勝唏噓,同年紀的演員在香港電影,絕對還是帥氣威風的角色,他竟然只能是溫良恭儉讓的老師。這部片中有一橋段是一位黑道大哥看到了遙控飛行器討債的優勢,加碼資助學生研發,還讓他們出國比賽。

這有哪裡不對吧,黑道比學校更了解投資人才?

從97金融風暴過後,討債就一直是許多人關注的議題,從一開始的暴力追債,到後來的存證信函攻擊,以及第三方資產公司非常有禮貌的來電通知,討債的技巧不斷的進化,忍不住讓人思索:這是一筆大事業?

《追債人》是由記者傑克‧哈爾珀恩紀錄了一對搭檔如何在水牛城起家,藉由專業的金融知識與優異的「難題」處理能力,成為水牛城眾多討債公司中的一分子。書中提到了許多久債不還,是社會最底層的民眾,他們可能連下一餐都不知道,債務已經不是他們最優先的處理事項。對於這群人,追債方同樣也是一群社會底層,他們往往有犯罪紀錄,無法在一般行業找到工作,債務管理公司是他們想留在正常世界的少數選擇。或許在惡劣環境生存,就是必須先廝殺?

許多人很想了解怎麼樣將債務處理,本書不會教;許多人想從事債務追討的工作,但書中所述是美國的現況;本書很重要的,是提到面對債權的態度!

由於水牛城整個經濟狀況不佳,加上金融公司過度成長,整個城市對討債完全麻木了,先是習慣了電話,接著習慣了存證信函,甚至連上法院都不太理會,直到他們失去了所有財產,或是薪水直接被扣光,有的人還感謝法院這樣處理,因為他們不再需要思索如何面對債務。
有沒有覺得很奇妙?竟然不想思索債務處理方式?作者也對整個債務結構與底層壞帳感到驚嚇,從外面來看,這是一個相當不錯的生意,實際上整個討債流程中,唯一可以安心獲利了結的只有律師!他也相當懷疑整個債務流程中是不是有哪裡犯了錯,才會導致這些爛賬的產生?一位律師是這樣回答的:

債權人犯錯不會讓我吃驚,讓我吃驚的是消費者不肯抗辯。如果不抗辯,那就是你的錯,華盛頓互惠銀行丟出一個壞帳,消費者沒有反對,得過且過,事情就這麼發生了。有出席就贏,不是人人都有獎。

不管是什麼事,早點面對就是比放著好!

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