《不理性敬上》：找車位時，在原地等比較好？還是繞來繞去碰運氣比較好？
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Readmoo編輯團隊
文／丹．艾瑞利 Dan Ariely
親愛的艾瑞利：
我發現，每次繞來繞去找停車位，常會愈開愈遠，要是好運被我找到，還得在冷風中走一大段路回來。因為太怕冷了，我決定改變策略，現在寧可守在目的地附近等停車位。兩種方式孰好孰壞，我很難直接比較，但感覺上，留在原地不會耗更多時間，甚至更有效率。問題是，跟朋友出遊時，有些人受不了我的停車哲學，我拗不過他們，只好又繞來繞去找停車位。我想問的是，在原地等車位其實也不錯，但我朋友為什麼就是受不了呢？
──丹尼
人性討厭閒置，你朋友的情況正是如此。
你的問題讓我想到一個有趣的故事，與效率和等待有關。前一陣子，有家航空公司的流程最佳化工程師發現，行李輸送帶離出關大門有的遠、有的近，於是決定把距離最佳化，根據每個班機的停靠匣門地點，將行李分配到最靠近匣門的輸送帶。乘客以前下飛機後，必須走一大段路才會到達輸送帶，有時行李已經在上面。但有了新的分配機制，行李輸送帶的距離近許多，乘客只需走幾步路就到了，但也因此要花一點時間等行李。沒想到新機制被大家嫌得要命，說這樣害他們在原地空等，甚至還擔心行李是否遺失。航空公司接到乘客的連番抱怨，於是撤掉這個有效率的機制。根據我側面了解，這家航空公司還沒因此一百八十度大轉變，把行李分配在最遠的輸送帶。但從他們以客為尊的服務態度來看，我猜他們已經在積極佈局。
親愛的艾瑞利：
晚上開車回家，我必須在家附近找停車格。我是應該留在原地等位置空出來，還是在附近繞繞找位置？
──伊恩
這個問題似乎沒有客觀的標準答案，但有幾點值得參考。一方面，哪裡會突然出現空位全是天註定，但你知道繞來繞去一定比原地不動更耗油。這表示在原地等位置是對的。但另一方面，你也可能等到天荒地老，因為附近這些車都是要停整晚的。到附近繞繞，起碼可以分攤風險，不把雞蛋放在同一個籃子裡。這表示不留在原地是對的。
但你還得考量到等待心理學：人討厭閒置，能夠動一動好多了。空等總是讓人覺得時間過得更慢，愈來愈耐不住性子。要是坐在車上空等，很多人恐怕會慌到抓狂，才不管能省多少油呢！真要兼顧省油和心情的話，上上策或許是買輛節能車，找不到停車位時就繼續繞吧！