不會吧，怎麼每次打開電視就掉分？

閱讀最前線編輯群。

喜歡棒球的朋友應該對幾年前中華職棒大賽有點印象。當時總冠軍戰是桃猿出戰兄弟象，比賽打得火熱，只見電視轉播畫面正好拍到一位阿伯，透過雙手結印，嘴巴念念有詞，用特別的方式幫球隊加油。

沒想到，最後桃猿果真以 11：0 大贏兄弟象，難道這位神祕的阿伯果真法力高強，透過結印作法足以左右賽局的勝負嗎？

運動場上有很多這類行為，像是投手只要贏球就不洗帽子或穿同款襪子，生活中也常見類似想法，過農曆年時紅色內衣褲都會大賣，因為很多人覺得可以添喜氣跟增加好運！

如果用理智想一想，這些行為跟實際的結果都沒有關係，為何人們還是有很多這樣的行為呢？讓我們透過心理學的角度一探究竟吧！

實驗：是真有其事還是巧合？

行為主義大師史金納（B. F. Skinner）提出了工具制約（又稱操控反射）的原理，解釋動物為什麼可以學會很多行為，包含原本就可能會做的（例如：壓桿）跟原本不可能會做的（例如：跳火圈）。這原理主要在於動物發現行為是跟結果有連結，因此行為會因結果的不同而有所增強或削弱。

比方說鴿子經過學習發現啄按鈕（行為）就可以獲得食物（好的結果），因此就會增加啄鈕的頻率。

但行為跟結果之間的連結必然是正確的嗎？不見得。

他曾經做過一個實驗，將8隻飢腸轆轆的鴿子放進裝有餵食器的籠子中，餵食器每15秒就會掉下食物，不管鴿子在籠子裡做任何事，餵食器掉下食物的時間都不會改變。

結果這8隻鴿子中，有6隻鴿子出現了奇怪的行為，其中1隻在籠子中逆時針的轉圈，另1隻鴿子會把頭往籠子中某個角落撞，或是不停左右大幅度來回擺動等。這些鴿子以為只要做出這些行為後，餵食器才會掉下食物，但事實上，有沒有掉食物跟這些行為並無相關。

史金納發現，當餵食器掉下食物時，如果鴿子正好做了某個動作，幾次碰巧後就會把食物和牠的行為，產生一種因果關係的連結，認為要做出某種動作才有食物可以吃，當每次做這個動作，食物剛好掉下來，就會更強化鴿子的行為與信念。

也許有人認為那是鴿子太笨，才會有這種錯覺。心理學家埃倫．蘭格（Ellen Langer）想瞭解這種自以為能控制事情的錯覺，會不會發生在人身上，為此設計了一系列的實驗。

其中一個實驗是，蘭格隨機詢問人們是否願意用美金1塊錢買1張樂透彩券，如果對方願意買，他會給對方一張彩券或者請他自己挑一張。

過了兩星期後，蘭格去找那些買彩券的人，希望這些人可以把當初的彩券賣給他。結果發現，當初那些自己挑選彩券的人，要開價到9塊美金才肯賣，不是自己挑彩券的人，只要2塊美金就願意賣給他。這表示那些自己挑彩券的人們，認為自己選的彩券較有機會贏得大獎，比較有價值，因此捨不得賣出。

蘭格把這個現象稱為「控制錯覺」，意思是人們以為自己可以影響或控制其實他們並無法影響的結果。生活中到處充滿這種例子，比方說「每次打開電視，比賽就會開始掉分」「只要在急診室吃鳳梨，那天病人就會暴增」，甚至連最講求邏輯的工程師都會在機房放一包「乖乖」餅乾，企求電腦不要當機。

這些想法都是基於幾次的巧合經驗建立起的奇妙連結，而且隨著媒體傳播，將不同案例的經驗歸納在一起，產生更強大的影響力，最後變成一種「寧可信其有，不可信其無」控制大眾行為的力量。

人們會產生「控制錯覺」的原因，是想對這世界上許多複雜、不確定性的事物找出一個邏輯、一個因果關係的連結，讓我們覺得自己擁有命運的控制感。擁有這種控制感，對人們的心理健康有很大的安定力量，因為長期處在無助感中，會使人變得畏縮、沒有自信。

因此，心理學給你的建議是，如果做某些事會讓你心安的話，那麼就去做吧！如果覺得吃韓國泡菜，會幫助中華隊打敗韓國，那麼就去吃吧！雖然你不是場上的球員，卻能藉由這些「儀式」產生與球員一起奮戰的感覺，那種體驗會幫助你更享受比賽的切身感，彷彿你也是比賽中的一分子。

只是萬一結果不如預期，別把責任太過歸因在自己身上，畢竟我們不是毫無理性的「鴿子」啊！