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辨識自己的情緒是與自我和他人溝通的第一步

文/曾寶儀

說話是人的本能,但「把話說好」以及「表達」與「溝通」,需要練習。

當我們進入到一個陌生環境,例如入學、進入社會、進新公司、加入一個新團體……我們常常想急著表達自己,在說話之前,還沒思考接下來說這段話的目的,話就衝出口了,結果往往會覺得自己說錯話,在心中後悔不已:

「我講了自以為好笑的事,但其他人不覺得好笑……」

「我剛才說了什麼話,好丟臉啊……」

「剛剛我說的那段自我介紹,說的根本不是我自己啊……」

相信很多人有這樣的經驗吧。

你真的想讓別人認識不是你的你嗎?你只是想滿足他人的期待嗎?你是想讓別人對你印象深刻?還是想讓別人喜歡你甚至是討厭你?

許多人在表達或溝通前,從未先思考講完這段話之後,自己到底想得到什麼樣的結果,因此常事與願違,甚至感到後悔、內疚。

我給你的建議是:不要急著想表達自己。

在表達自己之前,要先充分認識自己。

當我們年輕時,我們熱中的是探索外面的世界,往往忽略了探索自己究竟是什麼樣的人。而事實上是,不了解自己的人,通常也無法把話說好,在表達以及與他人溝通各方面,也難以順暢。甚至,總是讓自己活在他人的眼光下,心裡一點也開心不起來。

不了解自己的需求,如何能夠把話說好,如何能夠真實地表達自己呢?

因此,學習把話說好的第一步,是認識自己。

而認識自己可以從學會辨識自己的情緒開始。

先問自己:什麼事情會讓你發自內心感到快樂?

可能你會發現,去公園賞鳥會讓你很快樂;或是看到一隻飛舞的蝴蝶會讓你很快樂;也許是看漫畫這件事會讓你很快樂;或者是自己親手做了一個蛋糕,會帶給自己大大的快樂;也可能是看到任何跟動物有關的影片都會令你很快樂……任何事物都有可能讓你快樂,請試著去找到它。

接下來你可以再問自己:什麼事情會讓你不開心?

也許是某個人讓你很討厭,因為這個人說話總是會踩到你的底線。反過來你可以問自己:為什麼我會設立這個底線呢?

也有可能是當你在看某則電視新聞時,沒看幾秒鐘你的眼淚就撲簌撲簌掉下來,這時候你可以問自己:為什麼這則新聞會讓我這麼難過呢?

覺察自己的情緒,是了解自己很好的起點。

能觸動你的事,一定與你有關,而那是什麼?生活中一定有蛛絲馬跡,一定有答案,你可以一一去把它們挖掘出來。

以我為例,「吃美食」這件事會讓我很開心,那麼我就可以從「美食」開始練習表達。

這個食物有多好吃?你會怎麼形容它?

為什麼同樣的食物,A餐廳比B餐廳做得好吃?

你是否可以說出A與B細微的差別在哪裡?

你可以多熱情地表達對這個食物的喜愛?

你能夠讓他人聽了你的表達後感同身受?

用別人聽得懂的方式表達,敘述時的用字越具體越好。例如彈牙、入口即化、鹹香……聽你描述的人,就能在自己的腦子裡聯想食物的口感與味道。

又例如,只要是我喜歡的書、音樂、節目……不要說千百種,我至少能說出十種以上它有多好的理由,而且每一種理由都誠懇得不得了,讓每個聽到的人都覺得:好像真的很不錯喔,我也想來讀讀來聽聽……

用自己喜歡的事物開始練習,最簡單不過。

二十多年前開始演藝工作,我有一段漫長的自我探索過程。

很多人從我的外表判斷,誤以為我很甜美,而那時候我總覺得那就符合他人期待吧,這樣最輕鬆,但事實上這卻令我十分不快樂。直到我懂得辨識自己的情緒與喜好,我開始能夠不再錯誤表達自己。

做真正的我之後,與他人相處反而更自在,不快樂的情緒也隨之煙消雲散。

這便是認識自己所帶給我的美妙回饋。

書是不會背叛你的朋友與不讓你花大錢的老師!

繼續來談談閱讀為什麼能幫助說話。這得再回頭從我小學時講起。

小學五、六年時,我最大的興趣是讀香港科幻小說家倪匡所寫的衛斯理傳奇,以及法國作家莫理斯的俠盜亞森‧羅蘋系列小說。從那時開始,只要月考某一科考了一百分,我爺爺就會開心地帶我去書店買一本衛斯理或亞森‧羅蘋作為鼓勵,一直持續到我上了中學。

尤其是倪匡,他大大地滿足了我對世界與宇宙的好奇心,他讓筆下的衛斯理,經歷一次又一次光怪陸離的冒險。衛斯理到過陰間與天堂,曾在過去與未來之間穿梭,甚至與外星人打交道,去到太空……他遇見各種稀奇古怪的人物與事件,但這些經歷一點都不讓讀者覺得荒誕,理所當然地彷彿是發生在自己身邊的事,只是自己從未察覺罷了。

我醉心於衛斯理的冒險故事中,而博學的倪匡先生也打開了我對於宗教、民俗、歷史、超自然現象、宇宙觀……種種視野,激發了我的想像力。

更令我驚喜的是,透過閱讀小說,也啟迪了我的表達與說故事能力。

跟相聲一樣,只要是我喜歡的小說,我會一而再再而三重讀,到後來整本小說幾乎背得滾瓜爛熟,不必看書我也能把情節一字不漏說一遍,例如衛斯理系列中《尋夢》這本小說。

《尋夢》談的是因果。一對男女從小到大一直重複做著相同的夢,兩個人的夢裡都有個男人被自己所愛慕的女人刺死,而當這對男女後來相遇後,才驚訝地發現夢中的情節其實是兩人前世的遭遇……十分曲折離奇。

大師倪匡曾說過,《尋夢》是他最喜愛的故事,這故事在香港也曾被翻拍為電視劇。

記得國三時,我化身為說書人,花了一整堂課的時間在國文老師與全班同學的面前說《尋夢》。

由於情節我實在太熟了,說書對我來說根本不費功夫,還記得當我一邊說書時,班上同學和導師臉上著迷的表情,她們的心情隨著我鋪陳的故事情節起起伏伏,完全融入在我的說書中,當故事結局揭曉時,她們忘情地熱烈鼓掌!

原本我擔心老師會覺得科幻小說是閒書、對功課無益,這次說書後得到老師的肯定也讓我放下疑慮,故事就是這麼具有魅力。

第一次體會到說故事的樂趣,我得到巨大的成就感。

而這都得歸功於孜孜不倦地閱讀啊。

透過持續閱讀的潛移默化,能使你的想像力與表達能力都變得更加活躍。因此讀書絕不會讓你成為書呆子,它能帶給你創新與自信。

高二時我開始自己寫參加相聲比賽的段子,日積月累閱讀小說,讓我能用更豐富的詞彙來寫段子,讓我的演出更加飽滿,進而能過關斬將取得好名次,這些都是閱讀給我的回饋。

閱讀還能幫助你在大量資訊中快速抓到「關鍵詞」。

舉個不久前發生的例子。有一天我姨媽給我看個LINE裡的笑話,對我說:

「這笑話很好笑,妳趕快看!」

我把眼睛湊過去看了一會兒就把頭別開。

姨媽說:「等一下,妳根本沒認真看!」

我說:「我有認真看啊,我看完了,還滿好笑的。」

她說:「妳亂講!妳根本沒認真看。那妳把笑話講出來給我聽。」

於是我把那個笑話從頭到尾講完。

姨媽驚訝地說:「蛤!原來妳真的看進去了……」

我大約花了十秒的時間看完那則笑話,而且記得清清楚楚。

訣竅就是:只要記得關鍵詞就可以。

而抓關鍵詞,在對話中也是十分重要的能力。

想要讓言語更有味?書是不會背叛你的朋友與不讓你花大錢的老師。

本文摘自《50堂最療癒人心的說話練習》,立即前往試讀►►►