【讀者舉手】開發市場白地的靈鼻──讀《高成長思維》
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【讀者舉手】開發市場白地的靈鼻──讀《高成長思維》

文/翁玉玲

市場是現實且殘酷的,一時之選也不代表萬年長銷,《高成長思維》用經驗法則教導更多人理解如何進化自己的大腦,看清楚現況做出適時的反應。通常走上創業的人都有些特質,像是堅信自己的創意,或是非常想趁年輕時致富,他們對於自己的產品深具信心,儘管草創初期經歷許多困難,強大的意志力是他們最終成為贏家的利器。

解決別人最想解決的小事

不要小看生活中的小麻煩,對於市場而言,那往往就是最大的獲利起源,近期已有人開發出可以讓眼鏡鏡片不再受霧氣所苦的塗層,而且價格公道,就立即受到眼鏡族的矚目與期待。

考量客層和留存率而不是用自己的常識和經驗去做判斷,必須考慮顧客需求,比方無糖飲料和大尺碼衣服的發想都曾備受嫌棄,但事實證明,看似少數派的商品其實才是真正的潛力股。看重特殊需求的重要性,努力抓緊亮相的機會,好產品推不出倉庫就只是庫存數字了。

掌握客製化 以百檔千

既然有狂傲的投資者,自然也會有害羞或保守的創業家,他們強調核心團體與品牌忠誠,他們讓初期的開墾期走來更為堅實。「客製化」即使傷透廠商的腦筋仍值得研發下去,尤其是人們對於「獨一無二」的執迷始終存在著熱情,當一星二星早已不看在他們眼裡時,將六星以上的尊榮產品上市,絕對可以創造話題性,促進購買動力。

物品是死的但人是活的,瘋狂的點子往往出自於想谷底翻身的人,沒有退路、渴望一朝翻盤,這樣的案例層出不窮,也有人走保守路線,站在巨人的肩膀上更上一層樓,像是改良約會App讓女性可以使用更安全的平台。

輕忽擅長貨比多家和售後服務的客群心理將會讓失敗很快地浮現,在網路鍵盤時代,一個按鍵的動作就可以解除一張訂單,甚至將拒買用一秒鐘的時間成為現實,更不用說外加團購的口語傳播和社交平台交換意見的影響力。

組織適合的團隊 走出舒適圈

創業初期親友團的支持往往可以讓草創時間縮短或更具信心,擺脫以往習慣的思維去開創與眾不同的遠見,也能讓自己與團隊不再只是在舒適圈玩樂,而是用真誠之心、資訊透明去打動投資者和大眾。

只是,尋找文化共同打造者有時比想像中困難,人才不代表就適合企業文化的目標,這樣的矛盾處是需要提前預防和考量的,否則無法產生共識的組織,就像一盤散沙,遇水不是結塊就是變成爛泥。同時,還需要時時偵測「時勢」,看似新穎的點子,不見得能成為可以販售出去的商品。

近年來,彈性化的領導學逐漸取代傳統高壓型的命令式管理,溝通透明化也成為一時之選,由此可知,急於留住適當的人才將左右一家公司能否流芳百世。

拋下過去才是成長的開始

無論過去是失敗還是輝煌,隨著時空變遷,回歸原點再出發的企業比比皆是,即時學習讓公司得以有空間轉變,金錢雖然可以打造夢想,但不當的經營也會讓所有的利多化為泡影。如果消費者的商業活動和生活息息相關的話,企業面對現實這兩個字自然也需要快速應變,尤其是技術發展,無論是疫情帶動的線上購物或數位金融,網際網路與企業平台早已關係密切,新生代長期且大眾化依賴雲端科技,企業方必須更新技術以因應顧客需求。

此外,企業應謹記自己的社會責任,結合自身的品牌價值和企業形象,號召群眾從事有意義的活動,像是捐助貧窮家庭或提倡淨化環境等。《高成長思維》是一本比想像中厚上許多的書,看完後所得到的收穫也是滿滿的厚實感,來自四面八方的產業經驗故事,各章文末皆有統整後精簡的筆記精華,實用且方便快速取得新知。

※內容為作者個人觀點,不代表本站立場

企業思考:

  1. 不被市場淘汰的企業都做對了哪些事?掌握持續創新價值的高效方法
  2. 市場變化快、外在環境不穩定,企業邁向成功的關鍵是:「先找對人」

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