「個人品牌」就是你離開這房間後，留在這裡的人怎麼說你

文／高琳

我以前在企業裡做了十一年的技術工作，但我一直想轉去更核心的業務部門，這樣可以更好地發揮自己和人溝通的優勢和熱情。後來公司的政府關係部門好不容易有一個空缺，我就去找當時中國區的老大申請。

那時候他剛來公司，跟我也不熟。而我當時是公司亞太區ＩＴ部門的負責人，跟政府關係部門八竿子打不著，所以一開始他對我的申請不置可否。後來他正好去總部出差，順便瞭解了我的情況，回來以後他就答應了。

是什麼讓他相信我這個毫無這方面背景的人能勝任這個工作呢？因為總部的高層一說起我都會說：「高琳啊，會溝通，情商高，推得動事，搞得定人……」還有一個我非常敬重的女高層說的是──衣品好。

我們每個人在別人心目中的形象都是全方位的，當別人想到你，就想到與你相關的事物，這就是你的個人品牌。比如，想到董明珠，就會想到格力、霸道女總裁；想到楊瀾，就會想到知性、主持人；想到賈伯斯，就會想到蘋果、創新和對美的極致追求。

個人品牌可以讓打工人從默默賣苦力變成巧妙賣實力。沒有個人品牌，你在公司就是個人力，就算你再能幹，也頂多算是個人才。而有了個人品牌，你多多少少也算是個人物了，機會來了別人才能想到你。

所以我創立「有意思教練」的初心，就是想幫助職場人打造自己的影響力，讓他們能更好、更貴地把自己賣給老闆。後來我們平臺上集聚了越來越多的自由講師和教練，我發現他們更需要個人品牌。為什麼有的老師課程一天賣八千，有的賣一天賣八萬，真的是能力差得那麼遠嗎？不是，而是後者有更強的「品牌溢價」。

一個產品的品牌與身價有著緊密的聯繫，越知名的品牌就越貴。所以我又開始透過認證課程來賦能這些自由職業者，並幫助其中做副業和創業的人，幫助他們打造個人品牌，讓他們能更好、更快、更貴地把自己賣出去。

什麼是你獨一無二的價值？

很多人認為打造個人品牌就是立人設，我並不贊同這個說法。我之前教練過一個高級主管，在做全面訪談採訪他的利益相關者時，有的人說他很nice，說話很委婉，也有的人說他脾氣不好，經常在會上發脾氣。

後來我才意識到，原來說他nice的都是那些對他重要的人，比如上司和惹不起的同級。而說他脾氣不好的，則是那些對他不重要的人，比如不待見的下屬和惹得起的同級。原來他所認為的管理利益相關者，不過是管理自己在利益相關者心目中的印象，俗稱人設。他知道一個nice的人設，是受老闆歡迎的，所以給自己立一個這樣的人設。

這種人設是為了迎合別人而設計出來的，正因為是設計出來的，所以它總是完美的。但問題是沒有人是完美的，所以我們經常看到某某明星人設崩塌。而個人品牌是活出來的，你的言行舉止，能讓別人感受到「你是一個什麼樣的人」。這樣的個人品牌不是完美的，卻是真實的。

事實上，品牌指的是兩個方面。品，是「產品」。無論你是打工人還是創業者，如果說我們每個人都是一個產品，老闆、客戶就是我們這個產品的買家。我們用自己的專業能力為他們提供價值。牌，是「牌子」。每個產品都有自己獨一無二的牌子，牌子越硬，賣得就越貴。

很多人都會擔心自己那點經歷和本事根本不值得一提，沒有什麼拿得出手的地方，也沒什麼特色。其實，並不一定最美、最好、最厲害的才能成為你的特色。山外有山，樓外有樓，就算你再好、再厲害，放到一個更大的時間、空間裡，可能都不算什麼。重要的不是你比誰更厲害，而是在你自己的眾多特質中，哪個是最突出的。或者說，你最想讓別人知道的價值點和獨特性是什麼。

你的特質不需要在全世界獨一無二，僅僅在你所在的圈子裡獨一無二就能讓你從眾人中脫穎而出，而這就滿足了個人品牌的獨特性。比如：我有一個學員，她在三個國家、四個城市工作過。這其實也不算獨一無二的經歷，但她不到三十歲，在她所在的環境中就顯得獨一無二了。

獨特還可以是鮮明的個性、與眾不同的打扮、幽默的談吐等。比如我在正式場合永遠穿紅色，因為它是我的個人品牌色。在茫茫人海中，這種高辨識度的顏色，能讓別人看得見、記得住。一個朋友曾經跟我說，她第一天認識我就記住了我。那次我去華盛頓開會，在一場商務活動中，大家都西裝革履，一本正經地站在那兒。只有我穿了一身紅西服裙，一路小跑進來。她說：「通常在華盛頓的這種活動中大家都穿得像出席葬禮，而妳那一抹紅，點亮了整個房間。」

一個人可能會有很多獨特的地方，在不同的場合，面對不同的物件，你需要展現你不同的一面，只有這樣你的個人品牌才更立體。比如：在一個需要我展示權威性的場合，我可能會讓別人知道我個人經歷中職業的亮點或者博士身份的一面。而在一個更輕鬆、更需要展現親和力的場合，我會告訴大家，我的獨一無二是我和我老公讀碩士和博士時都是同學，我們是念ＭＢＡ的第一天認識的，畢業第二天結的婚，而且我兒子和我們也是校友。

當然，光有這些獨特性還不能形成品牌，如果你的這些特質不能給別人帶來任何價值，那它們可能僅僅是「個人標籤」而已。因此，你還需要定義你的產品價值。想一想：當別人遇到困難時通常會因為你的哪方面特長來找你幫忙？換句話說，就是你有哪些特別的價值可以為他人所用。這就是你的產品價值。

比如：我有一個學員非常擅長做思維導圖，這就是她的價值，她經常在我們上線上訓練營的時候主動把自己做的思維導圖發到群裡。後來我們索性付費找她給我們製作課程思維導圖。

和獨一無二一樣，你可以有很多不同維度的價值，可以是專業層面的，也可以是生活層面的。比如別人通常會請教我如何講好故事、怎麼才能成為一個好主管、如何才能成為一個職場教練、中年婦女如何做好身材管理、怎麼才能像我一樣精力充沛等等。當他們遇到類似的問題會來找我，因為他們知道我在這些方面很在行。

從「你是誰」到「誰知道你」

打造個人品牌是一個長期的系統工程，它包括兩項內容：首先，要找到自己精準的定位，也就是回答「你是誰」這個問題；然後才能把這個定位通過某種管道傳播出去，回答「誰知道你」的問題。

這兩個問題都不容易回答，而且這兩者之間還相互強化。比如：在公司裡，如果你有「非常能幹的技術專家」這樣的個人品牌，很多人知道以後就會帶著技術難題來找你諮詢，這就讓你的專業能力得到進一步的提升，在別人心目中你就更是專家了。這就是定位和傳播之間的相互強化。

那麼究竟什麼是定位呢？舉個例子，找工作面試的時候，通常面試官無論問什麼問題，怎麼問，最終都是想搞明白這兩點：

• 你是誰？
• 為什麼是你？

這其實就是你的定位。只不過作為打工人，你的定位多多少少都是跟自己所在的行業、職位綁定的。比如：你要是個ＨＲ，你的定位可能僅限於是做ＨＲＢＰ（人力資源業務合作夥伴）還是做ＨＲ薪酬、培訓。而一旦離開公司所提供的平臺，走進更大的市場，無論是選擇副業，還是探索自己的職業第二曲線，都會面臨重新定位的問題。這時候，你就不再是在現有的平臺做選擇題了，而是要做填空題。

比起選擇題，這些填空題更難，因為沒人給你選項，而你可能只知道自己不喜歡現在的工作，卻不知道自己到底喜歡什麼，擅長什麼，怎麼賺錢。對我來講，當年我離開企業的時候，只是想要成為一個自由職業者，但具體要做什麼我也不知道。一開始很興奮，這個想試試，那個也想做做，就像是小孩第一次在沒有爸爸媽媽的陪伴下走進糖果店，可以隨便選糖果時，反而傻了。最後一轉眼好幾年過去了，還是不知道自己到底想要專注在哪個領域。

定位的重要原則就是不能什麼都想要，否則只會什麼都得不到。就好像我認識的一位大學校長跟我說的：「如果一個老師跟我說他什麼都會講，那我就認為他什麼都講不好。」個人品牌的定位越清晰，越容易吸引到對的人和對的客戶。比如同樣是我們故事力的認證老師，有人把自己定位在教青少年怎麼講故事，有人把自己定位成教高階主管做演講。你的定位決定了你會吸引到什麼客戶。但如果你今天跟別人說你教青少年，明天又說自己是職場的演講教練，客戶就被搞糊塗了。

那怎麼才能找到自己的定位呢？分兩步：先向內探索自己的優勢和熱情，再向外測試市場價值。

第一，找到個人優勢的三種方式

沒有人能在非優勢領域獲得成功，也沒有人能在沒有熱情的方向堅持。但是在探索自己的優勢上，很多人會陷入一個誤區──感覺自己什麼都一般，沒覺得哪裡比別人強。這是因為沒有正確理解什麼是優勢。

我以前也以為優勢就是自己比別人強的地方，直到後來和劉佳、舒祺老師合作「職場定位線上訓練營」才意識到，原來我一直理解錯了。優勢，不是比別人強，而是讓你會的更會、強的更強的特質。比如：溝通算是我的一個強項，但要把我跟辯論高手比起來，我那點溝通能力又算得了什麼？學習也算是我的強項，但要把我跟清華或北大的優等生比起來，又算得了什麼？

但是，當我用溝通這個優勢去撬動學習這個強項的時候，就讓我有了這麼一個絕活──無論多麼高深的理論，只要我學明白了，我就能迅速地把它用大白話講出來，讓別人聽明白。這不就是我為什麼寫書、教課、做培訓嗎？那怎麼才能找到自己的優勢呢？主要有三個方法：優勢測評、自我反思、他人回饋。

做優勢測評時可以使用類似蓋洛普優勢測評這種專業的測評工具。但是這種專業測評要是沒有專業的教練來解讀，你也看不出太多有價值的資訊，所以還是建議你把專業的事交給專業的人去做。我年輕的時候沒那麼幸運，從來不知道優勢還有測評，所以我只能在工作中，採用觀察、自我反思和總結這些笨辦法來找自己的優勢，好在這樣做也能獲得自我認知。

比如我ＭＢＡ畢業後在工廠做了兩年供應鏈，後來又做了十一年ＩＴ，都是和機器、系統打交道的。我發現，那些做業務的老大，一聽別人講ＩＴ系統就放空，但一聽我講就明白了。原來溝通就是我的一個優勢；後來我在公司內外承擔了很多社會職務，包括做公益活動，在這個過程中，我又發現，原來我還挺能影響別人的。

這樣不斷地反思、總結，慢慢地就對自己越來越瞭解。而專業的測評，可以用來解釋和驗證我對自己的瞭解。所以當看到我的蓋洛普優勢的前五項中有三項都在「影響」這個分類，我一點也不奇怪。

在我的職場定位訓練營，也介紹了很多簡單的自我探索方法，比如「SIGN模型」，即Success（成功）、Instinct（天性）、Grow（成長）、Needs（需求）優勢信號模型，就可以用來在平時觀察、反思、總結自己的優勢。

SUCCESS（成功）──感覺自己肯定能做好

有些事情你還沒做呢，就感覺自己肯定能成功，而且一做就能做得挺好。比如溝通於我來講就是這樣。

INSTINCT（天性）──不做就難受

就是那些不做就難受的事。比如我老公就特別喜歡創新，他每次都喜歡在培訓的時候來點新花樣，否則就難受。

GROW（成長）──做就有進步

前兩種都是屬於比較本能的優勢，後兩種就更像是後天的優勢了。比如我之前雖然擅長溝通，但並不會體系化地講一個概念。自從讀了博士，我就發現這種結構化思考和建模的能力是我學了就會且做了就有進步的。

NEEDS（需求）──做完很酸爽

寫作於我來講，就不屬於先天優勢，經常腦子裡一堆想法，但寫起來好像又不是那麼回事，就會很煩躁，總覺得自己的文字跟不上腦子。但每次寫完以後又感覺很酸爽，下次還想寫。

所以你看，優勢不一定就是天生的，後天也可以培養。而且，你有沒有發現SIGN的四個解釋中都有「做」這個字？的確，優勢不是想出來的，是做出來的，在不斷做事情的過程中才能不斷地摸索。

第二，三個問題，驗證你的市場價值

我參加了很多年的Toastmasters國際演講俱樂部，這是一家專門提升公開演講和領導力的非營利組織，俗稱「頭馬」。這裡面有很多對演講感興趣的小夥伴，但很多頭馬的朋友都有這樣的問題：「我每次參加演講比賽的時候都掌聲雷動，可出來做培訓的時候卻舉步維艱，好像自己的競爭力並沒有想像中的那麼強，為什麼會這樣呢？」

道理很簡單，找到適合自己的品牌定位，光有優勢跟一腔熱情還不夠，還要接受市場的檢驗才行。

掌聲並不代表你好，別人說你好也不代表你真好。你到底好不好，有多好，只有市場才知道，而市場上唯一信得過的衡量標準就是錢。正如我認識不少教練朋友，他們免費做教練的時候，大家都來找，可一說要收費，人就都跑了。可見不談錢，你就不知道誰才是你的真實用戶，更不知道你真正的市場價值。

而談到市場價值，就需要回答這三個問題：

• 你想賺誰的錢？
• 誰的錢讓你賺？
• 你靠什麼賺錢？

對打工者來講，這些問題相對簡單，因為在公司，無論你是編程還是財務，都是為老闆、同事、客戶提供服務，並由此獲得相應的報酬。但是別忘了，打造個人品牌是為了能讓你增值，為此你就必須提供增值服務。也就是除了本職工作，你還能為主管、為團隊、為公司，甚至為社會提供的額外價值是什麼？比如：我有一個做業務的下屬，別看是個技術男，歲數也不小，但他就是特別會做ＰＰＴ，而且美感非常高級。我培訓的教材都是他幫我做的。這就是他在本職工作之外提供的額外價值之一，他在公司的影響力也因此和以前不一樣了。

如何傳播個人品牌讓更多人知道你？

我有個學員是一個研發團隊的財務總監，她想在公司裡建立既懂財務又懂業務的個人品牌，未來如果有一天離開企業也可以做一些財務顧問類的工作。

這就涉及打造個人品牌的第二步──傳播。你需要考慮：

• 有哪些傳播管道？
• 用什麼方式觸達？

具體來講，針對這樣一個定位，當你去宣傳自己的時候，受眾是誰？是財務部內部的主管，還是公司的其他高層？而針對這樣的受眾，你打算用什麼管道去宣傳？是經常在公司裡寫一些文章發表在內部刊物上，還是做一些線上線下的分享，或者拍短影音發在社群上，以及在公司外面做一些公益的甚至是付費的分享？

比如我當時從做ＩＴ轉型去做政府關係，並沒有從事政府關係工作的相關經驗。於是我通過參加行業商會並成功競選為商會董事來建立政商界的人脈資源，逐步樹立一個令人信服的政府關係專家的品牌。

品牌傳播是一個專業領域，對初學者來講，有兩個簡單的方法可以迅速起步：講好個人品牌故事，用好社交媒體。

一、講好個人品牌故事

你有沒有想過，為什麼幾乎所有的奢侈品都有一個品牌故事，很多大公司的創始人都會在不同場合反覆講自己的創業故事？

第一，品牌之所以需要講故事，主要是為了體現品牌的與眾不同，只有具有獨特性和記憶點，消費者才會為此支付更高的溢價。比如農夫山泉的廣告講了一個「我們不生產水，我們只是大自然的搬運工」的故事。本來礦泉水就是礦泉水，但這個故事讓消費者覺得這水好像有點不一樣。

第二，品牌故事，尤其是創始人的故事能和消費者之間建立起情感的共鳴。馬雲和他的「十八羅漢」創業的故事讓很多人與他產生共鳴，只不過大多數人只有那份心，卻沒有那份膽識，因此就更加嚮往。

第三，通過故事強化品牌內涵。故事賦予品牌以靈魂。本來皮包就是皮包，但奢侈品ＬＶ通過講述一個從小離家出走的小皮具工匠如何把ＬＶ的皮箱打造為皇家專寵，進而引得全球富豪為之一擲千金的故事，讓ＬＶ這個品牌更有內涵，同時也提高了品牌的檔次和知名度。

同理，對個人品牌的傳播來說，想讓一個陌生人快速地認識你、瞭解你、認同你並信任你，最好的方式就是講好個人品牌故事。這個故事，可以讓別人記住你是個怎樣的人，樹立你的專家形象。尤其是當你要跳槽、轉型、轉行的時候，更需要透過講一個關於你的新故事來樹立新的個人品牌形象，從而吸引到新的雇主、客戶和合作夥伴。你需要透過一個故事，把你的過去和現在結合起來，將你過去的亮點遷移到現在，讓別人看見你獨特的價值。

比如我在創業初期用的一句話標籤是：從五百強高階主管，到主管們的教練。把它展開變成一個故事是這樣的：我曾經在外企工作了二十年，從一個職場小白一直打怪升級到高階主管，但是後來我漸漸陷入了迷茫，繼續這麼待下去不過就是擁有更高的頭銜和更大的辦公室，那又怎樣呢？可是如果不在外企工作，我還能做什麼呢？又靠什麼養活自己？我不知道答案，那段時間我非常鬱悶。後來透過參加頭馬演講俱樂部和公司內部的一些活動，我逐漸意識到我喜歡且擅長溝通，熱愛幫助別人。既然如此，那不如就教別人怎麼在職場打怪升級。所以我開始嘗試做培訓師和教練，幫助職場人提升溝通效率和領導力。

這個故事既解釋了我為什麼轉型，又解釋了我過往的經驗如何能在新的場景下發揮價值。這樣看起來，我雖然不是ＨＲ，也沒有培訓師的經驗和背景，但是我理解職場人的痛點，所以講出來的東西更具有真實性。

我的書《故事力》裡提供了三個人人都需要的故事和六大故事模型、八個應用場景，其中包括很多個人品牌故事的技巧和精華，也歡迎你參考。

二、善用社群媒體

普通人如果不是自帶資源，而是從零開始做推廣，最容易上手且性價比最高的方式，就是做自媒體──成為意見領袖、拍攝影音等。挑戰在於，每個平臺比如臉書、ＩＧ、抖音、小紅書、推特都有自己的調性，要找到最適合自己的並不容易。並且，今天的自媒體早已是波濤洶湧，因此要做好充分的準備，可能前期做很久都看不到任何效果，但我依然建議你把它當作一個專業的事情去投入、去堅持。

如果這對你太難、太費時間，那就從最常用的社群媒體開始吧！經營好你的朋友圈，是最簡單有效的傳播個人品牌的方式。我最初的生意80％都是朋友圈帶來的。現在的社群朋友圈已經不是私密的朋友圈了，為什麼有些人的朋友圈慘遭遮罩，而有些人卻能把朋友圈經營得有滋有味，能讓人記住，甚至還能形成自己獨特的個人品牌呢？

首先，你需要意識到，發在社群媒體上的所有內容，都是你公開人設和社會履歷的一部分。你的每一則post（貼文）──你發的每一張照片或轉發的每一篇文章都從某種程度上代表了你的價值觀和個人品牌。你可以完全不發，但只要你發，別人就會通過看你發的朋友圈來了解你。

你不需要讓每則貼文內容都像是經過精心修飾的文案，但起碼要保證你發每則貼文都是一個有意識的行為。這意味著，在發之前你要多動腦子，不能把社群貼文當作發洩消極情緒的出口，因為別人沒有義務當你的情緒垃圾桶。

其次，用價值思維推廣自己，銷售產品。發文的時候，你要想想：這條資訊為他人提供了什麼價值？是增加了認知，提供了某些對別人可能有用的資訊，還是滿足了情感上的共鳴？

我通常會把我的發文內容分為生活類、價值類和「帶貨類」。我會把這些內容交替著發，並且盡量做到每一條都是有價值的。生活類的內容需要具有娛樂性。你可以秀恩愛、曬自拍、曬娃，但如果不想招人煩，就要學會幽默、自嘲自諷，這樣才能讓人看完會心一笑，這就是情緒價值。比如，我的一個朋友是個作家，她每次發她和兒子的對話，都讓我樂不可支。

你也可以曬美食、曬景點，但不要就簡單配個「好吃」、「打卡」這種可有可無的文字，而是要說出好在哪兒，給別人一些有用的資訊或建議，讓它具有一定的實用性。

價值類的內容就是和自己工作相關的行業動態、洞察，一些有價值的乾貨文章、書籍推薦等。在轉發這些內容的時候要配上一兩句簡短的總結，讓別人理解為什麼要看。

帶貨類的內容最難寫，但好在我對自己課程的賣點很瞭解，只需要花心思寫文案讓別人理解為什麼這個「貨」能夠幫到他。而且同樣的貨，要寫一些不同的文案，不要總是發同樣的內容，這會變成無效資訊。

《得到》ＣＥＯ脫不花說得好：「這個世界不怕有錢人，不怕有權人，只怕有心人。」經營社交圈需要高情商、同理心和文案能力，但最重要的是要用心。打造個人品牌也是如此，這是一條難走的路，需要用很多心思。好在難走的路通常都不擁擠。

※ 本文摘自 《不被定義的妳：自己的人生，無須被定義》，原篇名為〈05　個人品牌，讓自己增值〉，立即前往試讀►►►