【讀者舉手】如果你曾經越道歉越糟糕：《如果那時候，好好說了對不起》
- 作者
- 最新文章
讀者投稿
文／Filia
你曾經因為一句「對不起」而感到更受傷，而不是寬慰嗎？有時候錯誤的道歉方式不僅無法修補關係，反而會加深傷口，或是引發怒火。
當初翻開《如果那時候，好好說了對不起》正是因為與摯友的關係出現了裂痕。我期待對方道歉以修補關係，對方也確實道歉了！理應是值得開心的事，但實際上我卻是更加心痛。直到我閱讀到這本書的第二章「道歉五忌」，才了解自己反應背後的原因，原來對方踩到了我的雷區！以下分享兩種越幫越忙的「對不起」：
假道歉
1.「我向你道歉，但是⋯⋯」
在道歉後加上「但是」，等同於推翻前面表達的誠意。這句話聽起來像是在為自己提供藉口：「考慮到整個情況，其實我的冒失情有可原，無可厚非。」否定了最初的道歉訊息。
最好的道歉應該要簡潔扼要，過多的解釋往往弄巧成拙。道歉的目的是為了鋪路，讓未來有溝通的機會，而不是為了解決問題。
2.「很抱歉，讓你有那種感覺。」
這句道歉聽起來似乎在表達歉意，但其實「真道歉」應該是要把焦點放在道歉者的行為，而不是被道歉者的反應上。它暗示著：「我並不認為自己的行為有錯，但我很抱歉你聽了反應過度。」
真正的道歉應該承擔責任，而不是將問題歸咎於對方的情緒或反應。例如：「我在派對上當面更正你的說法，我很對不起，下次我不會再那麼冒失了。」
我的收穫
這本書讓我領悟到人際關係的複雜性，就像書中提及「或許再過一段時間，我的想法會有所不同」，讓我感到有彈性、比較寬慰。這是我個人的見解，但不代表每個人都這麼認為。有些人可能覺得這樣模棱兩可，給予不必要的希望。每個人的想法和感受都是獨特的，因此不是每個人被道歉就一定能夠釋懷，也可以選擇回應：「謝謝你的道歉，我心領了。」而這正是學習和成長的樂趣所在。
親身體驗
「道歉的難處之一，在於我們無法掌控對方的反應，就像往未知狀態豁出去一樣。」
有一次我和朋友大吵了一架。我鼓起勇氣道歉的時候內心感到極度脆弱，甚至留下了揮之不去的疙瘩，尤其對方當下的回應使我深受打擊。
「認真道歉需要有內在的力量支撐，允許自己示弱，展現出不完美，你需要同時瞭解自己的能力和侷限所在」
我選擇再度坦誠溝通，漸漸對方敞開心扉，並感謝我願意直面內心。這樣的交流讓我們相互調整對待彼此的方式，也更清楚如何經營這段情誼，爾後雙方相處都更加自在。
這件事也讓我意識到當角色對調，他人向我道歉時，即便他的話語不完全符合我的期待，甚至完全相反！我也不能因此否定他對這段關係的重視。
這本書適合誰？
- 你是不是想道歉，卻不知道怎麼開口？
- 你是不是渴望得到道歉，卻遲遲等不到？
- 你是不是曾因為一句道歉，而感到更受傷？
- 當對方死不認錯時，你該怎麼辦？
如果這些問題引發了你的共鳴，那麼這本書或許能帶給你全新的視角與啟發。它不僅有實例穿插其中、教你如何道歉，也引導你思考，當道歉不如預期，或甚至根本等不到時，我們可以如何調整心態，讓自己放下。