
為何愈努力愈招黑?揭開YouTuber續命與獲利的真相
文/YORAI;譯/李婉寧
YouTuber 愈盡力工作,好感度就會降得愈低
愈充滿活力、愈積極的 YouTuber,愈容易被撻伐。
事實上,隨著名氣愈來愈高,「太常出現了」、「看了真不順眼」、「我討厭那傢伙」等留言也會開始增加。
也就是說,好感度會隨之下降。就算不是身處 YouTube 界,應該也沒有人想被討厭吧。
那該怎麼做,才能避免好感度下降呢?
答案是:沒必要的話就少說話,保持沉著穩重。
但既然是在 YouTube 上傳影片,我認為不說話等於放棄工作。既然身為 YouTuber 參與影片,就有責任製作出讓觀眾覺得有趣、開心的內容。
「不想降低好感度」、「不想收到黑粉留言」都不是藉口。
我們必須努力讓影片變得更有趣;若放棄炒熱氣氛,那就等同失去了當 YouTuber 的資格。
以我來說,我常常會邀請來賓一起拍片。
我認為在這種情況下,若不去掌握來賓的個性與特色,直接把對方當作旁觀者,等於是缺乏參與影片拍攝的實力。即使可能因此遭到撻伐,仍應與來賓多加互動,想辦法讓他們發光。視情況而定,有時甚至還需要稍微捉弄一下。然而「捉弄」其實是一件很難拿捏的事,根據狀況與人設不同,有時甚至會被誤認為「霸凌」。
但最後仍取決於來賓與自己的關係。因為即使影片被黑粉留下大量留言,我依然常常受到來賓的感謝。
這套「因為努力而受到來賓歡迎,卻被觀眾討厭」、「因為不努力,雖與來賓的關係無太大變化,卻能提升觀眾好感度」的 YouTuber 專屬悲傷公式,是不會消失的。
不可用骯髒的方式賺錢
雖然我是透過 YouTube 獲得收益,但對於賺錢的方式,我也始終有自己的一套原則。
例如關於「佐賀よかでしょう。」的山林復興計畫,我收到許多觀眾的留言:「若你發起募資,我一定會支持你」、「若你開 YouTube 直播,我一定會留言打賞」等,令人非常感激。
但我認為,若無法回饋給觀眾更多的價值,就不應該募資或接受打賞因為那麼做,等同於從觀眾身上奪取金錢。
近來常有人設立「捐一千元,我就回覆你」、「捐一萬元,就能與我握手」等回饋制度,但我其實相當懷疑,這些回饋與他們所獲得的金額價值是否相稱。
說到底,我認為募資就像個人股票一樣,報酬必須超越對方所捐贈的金額才行。對於觀眾所捐贈的金額,我認為至少應該回饋相當於一倍以上的價值。
另一方面,若是從贊助商獲得廣告收入,情況就不同了。
除了我們之外,客戶也能獲得利益,建立起雙贏的關係。
當然,大前提是我們必須全力以赴,製作出能為客戶帶來效益、同時讓觀眾覺得有趣的影片。
但即使是贊助合作,若自己無法認同該商品或公司的價值,就不該接受這份工作。
老實說,要把不好的商品介紹成好的商品其實很容易,但那是欺騙觀眾的行為。雖然可能因此獲得眼前的金錢,卻勢必會失去信任。
這樣的想法在商業世界中或許理所當然,但現實中仍有許多人只追逐眼前的利益。因此,觀眾也必須培養判斷力,在滿天飛的資訊中,做出正確的選擇。
此外,在與藝人等知名人士一起拍影片時,也有一些原則。
「釣りよかでしょう。」和「佐賀よかでしょう。」過去曾與許多知名人士合作拍片,但這些都不屬於商業工作,而是以單純享受釣魚樂趣為前提。也就是說,彼此之間並不存在利益得失的關係。
我們的頻道,其實就是生活在佐賀的三、四十歲男性們家庭影片的延伸。誇張一點說,YouTube 對我們而言,就像是一個方便儲存成員回憶的伺服器。因此,就算邀請再有名的人參與拍攝,頻道風格也不會改變。
基於這樣的想法,即使請知名人士上節目,也談不上是企劃,只能說是一起遊玩。影片也只是把玩樂的畫面拍攝下來而已。
我們並不想做自己無法從中享受的事。
若以商業角度與知名人士合作,我們大概就無法打從心底感到開心,對方應該也玩得不自在。
若上傳這樣的影片,最後恐怕只會辜負觀眾的期待。
YouTuber 的壽命
雖然 YouTube 是目前全球規模最大的影片播放網站,但隨著時代與需求的變化,也許有一天,人們也會對它感到厭倦。
即使未來出現與 YouTube 同等規模的新影片平台並取而代之,其使用方式與娛樂形式大概也不會有太大的不同。
這是因為,YouTube 所代表的影片播放網站,正是最適合手機裝置的平台。
我想以雨傘作為例子。
雨傘自古以來就是遮雨的工具,但一路發展至今,形狀幾乎沒有改變,一直延續至今。
也就是說,我們現在使用的傘的形式,已經達到了遮雨工具的最終形態。
我認為手機也是如此,應該不會再有太多進化的空間。
雖然從技術層面來看,手機或許能再更小一些,但如此一來,對於需要用手機傳訊、上網搜尋資料的人來說,反而會變得不方便。
即便未來如同科幻電影的世界般,發明出能在空無一物的空間中顯示影像的技術並實際運用,也只是顯示資訊的方式改變了,手機所扮演的角色並沒有太大的不同。
雖然目前已經有能觀看虛擬實境的VR(Virtual Reality)技術,可以看到各式各樣的畫面,但似乎也不太可能取代手機。因為手機最吸引人的地方就在於使用方便。像VR這類必須配戴護目鏡或耳機的裝置,反而會提高使用門檻。
由於媒體會隨著時代而變化,報紙、雜誌等紙本媒體之後,廣播開始普及,接著電視又成為主要的媒體串流平台。隨後電腦登場,網路通訊逐漸發展,就算不看電視,也能獲取各式各樣的資訊。
再之後,就是手機的誕生。
既然目前的手機已經進化到相當成熟的階段,我認為,最適合用手機觀看影片的影片播放網站,也不太可能再出現更大的變化。
也就是說,YouTube 這個媒體,未來仍會以手機為主要戰場。這麼一想,YouTube 的壽命其實相當長久。再加上 YouTube 由 Google 管理,更是一項巨大的優勢。
但另一方面,若問我是否有自信能永遠以 YouTuber 這個身分活動下去,老實說,我並沒有太大把握。
在剛開始經營「釣りよかでしょう。」這個頻道時,我曾將5年視為一個節點。就像我自己一樣,無論多喜歡的節目,總有一天還是會感到厭倦。
只是,面對播放次數持續上升這件事,我反而產生了危機感,因此選擇了能盡可能維持在一定水準的方法。也就是前面提到的,那套一定會受到日本人喜愛的、老套的水戶黃門公式。
我也因此得以延續 YouTuber 這個身分,但這並不會是永遠的。我認為在接下來的幾年裡,我仍必須思考新的方式,讓我們能長久地受到喜愛。
※ 本文摘自 《逆流而思:在合群的社會裡活出自己》,原篇名為〈第3章 凡人的YouTuber論〉,立即前往試讀►►►