為何我們不再有靈感?關掉資訊洪流,別再盲目專注!
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為何我們不再有靈感?關掉資訊洪流,別再盲目專注!

文/森博嗣;譯/曾甯

為什麼會覺得資訊過多?

近年來,不論在哪裡幾乎都能聽到這種固定的開場白:「在資訊過剩的時代,我們該如何取捨資訊?還有應該如何調整心情,讓自己能專注工作呢……?」

我們確實生活在資訊過剩的時代。如果花心思去追蹤每則資訊,不但佔據時間,還會讓人精力分散,這一點,相信很多人都有同樣的感受。

但是,資訊過剩的實際情況究竟如何呢?只要仔細觀察,就會發現所謂「資訊過剩」當中,其實大多都是沒營養的內容。例如電視節目、藝人動態,或是朋友之間的閒聊八卦等。這些雜訊般的資訊,鋪天蓋地不斷「湧入」我們的生活。過去,需要回到家打開電視、翻閱週刊,或與朋友見面才能知道這些消息。如今,只要拿出手機,這些消息就會隨時在眼前自動播放。是資訊變多了嗎,不如說是接收資訊的門檻降低。至於資訊本身的數量是否真的變多,那可不一定。

當然,現在我們在同樣的時間內能吸收更多資訊。早在手機普及之前,世界各地的人就可以連上網路,讓資訊共享機制得以不斷發展擴張。提供資訊的人也不斷暴增。並且,所有領域的各種資訊內容都可以透過同一台裝置獲得。

我第一次真切感受到「網路真驚人啊」,大概是二十多年前的事,如今回想起來,彷彿已是另一個時代。手機普及之後,人人都能輕鬆上網。正因如此,多半是廣告的大量雜訊如雪崩般湧入,反而稀釋了資訊的平均價值,資訊的準確度也每況愈下。從個人立場來說,真正有用的資訊有變多嗎?實在令人懷疑。

我們是不是正被這股資訊洪流吞噬,甚至有種快要溺水的感覺呢?

坦白說,法律並沒有規定你必須一直滑手機。要不要接收資訊,完全是個人的選擇。但奇怪的是,我們卻被莫名奇妙的從眾焦慮控制,或者單純被同儕壓力推著走,害怕被排擠,於是陷入「不看不安心」的狀態。雖然沒有人真正「強迫」你,但這股力量卻早已形成一種無形的「掌控」。現代人幾乎都活在網路框架裡。雖然這個單詞聽起來有些老舊,但大概就是「資訊化社會」吧。

現在的我們就像身處資訊淋浴間裡,大量資訊從天而降,一刻都不停歇。那股資訊壓力就像是水壓,讓人難以專注在真正重要的事上。只不過沒有人強迫你淋浴,而是你自願轉開水龍頭。我希望大家明白這一點。

如何應對資訊洪流

那麼,在這樣的資訊淋浴間裡,我們應該如何專注於該做的事呢?其實答案很簡單。

方法有兩種。第一,任由資訊傾瀉,不去關注那股資訊水流的存在;第二,在無法忽視資訊時,設法關緊水龍頭。這兩種方法都能解決問題。雖然說得很直白,但這不就是正確答案嗎?

還有一點值得注意。網路一開始其實是讓人免費獲取資訊的好工具。電子郵件能免費寄到世界各地。各種服務一開始也以免費作為號召,短時間內就吸引到大量用戶。但不知不覺間,這些免費網站開始占滿廣告。想要觀看 YouTube 影片,還需要先看完一整段廣告。這些服務雖然表面上是免費,其實正在悄悄奪走我們的時間。俗話說時間就是金錢,但說真的,時間的價值遠遠高於金錢。換句話說,我們該看清所謂的免費服務,早就不是真正的免費。

新聞也不例外。雖然新聞是免費,但大部分新聞其實都成為廣告內容。即使是看似中立的報導,內容也常被媒體有意地扭曲操作,傾向自家偏好的立場。如果將這些情況都算進去,說新聞多半是廣告也不為過。由此可見,真正的報導被雜訊稀釋,比起過去,我們反而更難接觸到真實的資訊。

總結來說,現在湧進眼前的資訊,看似豐富,其實多半只是垃圾雜訊。我們被淋得全身濕透的原因,往往是因為「反正是免費的,多看也沒差」的心態。我們必須認知這是自己選擇的環境。要先意識到這一點,我們就能更冷靜地面對資訊。

我完全不碰社群媒體

先從我自己說起吧。二十二年前,我決定成為作家時,早已習慣用電子郵件處理所有工作往來。當時雖然還在大學任職,必須使用內線電話,但幾乎已不再透過電話或傳真聯絡。不過,當我以作家身分出道時,出版社的人幾乎都沒有電子郵件信箱。那個年代,在網路上架設官方網站的出版社屈指可數,一般人如果不是特別熱衷科技,也很少有人會自己架設網站。畢竟那時上網並不容易,必須先在家裡安裝電腦,連上數據機並撥號連線。更別提光纖網路等技術都尚未普及。

後來,網路快速發展,越來越多人開始參與網路。隨著部落格問世後,不需要HTML編寫即可輕鬆建立個人網站,讓個人發聲變得容易許多。那段時期,大概可以說是網路「品質」的巔峰吧。這是本世紀初發生的事。接著,為了吸引更多人上網,企業力量開始介入網路。各種平台推出「按讚」功能,只要輕輕一點,就能感受到自己「參與」,與他人產生「連結」。隨著社群媒體陸續登場,Twitter(現X)、LINE等服務逐漸普及。表面上似乎更方便,但實際上,只是讓人一鍵輕鬆回應,並沒有增加新的功能。其實可以說,自電子郵件與個人網站時代以來,網路在實質上並沒有太大改變。

不斷累積這些「連鎖反應」,資訊量呈現爆炸式增長。即使導入AI改善搜尋功能,搜尋引擎反而越來越難找到真正想要的內容。坦白說,大約十年前,我就開始覺得網路變得沒那麼方便了。

我認為社群媒體只是大眾情緒的聚集地,因此決定遠離社群媒體。大約十年前,當社群媒體開始流行時,我曾短暫參與過社群媒體。之後,便完全停止使用 Twitter、LINE及 Facebook。iPhone 剛在日本上市時,我就立刻購買了第一支 iPhone,如今已經用到第四支 iPhone。但我最近也不隨身攜帶手機,一週頂多打開螢幕一次。現在手機的主要用途,只剩操作模型的控制應用程式。用通話與訊息來聯絡家人。還沒有徹底放棄手機的唯一理由,是為了要接收災害警報。

大約二十年前,從我上大學、就業、結婚、擔任研究員,以及後來開始兼職寫小說為止,我完全不看電視,也不讀報紙。因為那些資訊與我的研究和興趣毫無關聯。我的資訊量已經足夠,也不缺話題。如果有重大新聞,身邊自然有人告訴我。網路普及之後,只要上網查一下就行。

至於為什麼不看電視,也不看報紙呢?因為我珍惜時間。我覺得把時間花在那種事情上太可惜。這個習慣在我開始寫小說後,也持續了一段時間。直到大約十年前辭去大學職務,刻意減少小說工作量,成為一個比較有空的人之後,我才偶爾上網瀏覽社會話題。那不是為了獲取有用的資訊,只是單純打發時間。

什麼樣的環境能激發靈感?

最初成為研究者的時候,我幾乎一天工作十六個小時。沒有週末、沒有節日、盂蘭盆節或新年假期。要思考的事太多,又沒有明確的產出目標,不存在做到哪種程度就結束的界線。那是一份看不到盡頭的工作。

當時我確實全心投入工作。很常忘記吃飯。也曾回到家才發現,一整天都沒打開便當。只要發現問題,我就開始思考,不斷追問為什麼。調查完所有相關資料後,便進入純粹思考的狀態。眼睛張開卻沒有聚焦在任何東西,手也沒有任何動作。有時只是拿著筆在紙上亂畫一些莫名其妙的圖或寫公式,那不是在輸出,只是讓思緒流動。這並不像在「計算」。我完全沒有沿著一條直線朝某個方向前進的感覺,而是覺得自己的思緒像是在腦中徘徊、不斷繞圈打轉。

這樣的思考狀態一旦持續五個小時,我會非常疲憊。即使投入再多時間,成果也不見得成正比。沒想法時等於完全白忙一場。相反地,靈感出現時往往只要一瞬間。

那就像是有什麼東西一閃而過,為了不讓它溜走,我會更加集中精神潛入黑暗中,屏住呼吸,小心翼翼地想抓住它。因為靈感出現的那一刻,只是某種模糊隱約的「幻影」忽然閃過腦海,既不是文字,也不是圖表或公式,而是某種似乎有關聯、有價值、似乎很嶄新的「預感」。

在多數情況下,屏住呼吸抓住了那個幻影,也常常只是誤會。以為可行,但實際驗證或計算之後才發現完全不可行。真正能派上用場的靈感,是可遇不可求的。

不過,累積多次經歷後,我慢慢可以知道自己在什麼狀態下比較容易產生靈感。不過,這只是我的個人經驗,未必適用於所有人。

首先,不要太緊繃。放鬆一點反而比較好。緊張表示我在某個方向用力過度,其他方向卻處於放鬆狀態,結果常會出現與眼前問題無關的靈感。你或許也有過類似經驗,就像考前拚命複習時,腦中卻忽然想到與考試無關的好點子。

但這不代表只要刻意分心想別的事情,或去溫泉旅行、全心投入興趣放鬆後,就能保證靈感浮現。發想的過程本身充滿不確定性,也很難預測。

不過,靈感浮現的前提是需要在某個領域經過長時間思考、反覆推敲。什麼都不做的話,靈感不會憑空降臨。就算靈感偶然浮現,由於從未深入思考,你也很難辨別出靈感的價值。就算腦中靈光乍現,也一定會錯過。因為靈感出現的瞬間,就像幻影一樣短暫,只有先把相關問題思考透徹,出現時才能辨認並牢牢抓住。

靈感不會在專注中誕生

以我而言,我在研究生涯真正能稱得上重大發想的時刻,大概只有四次。這種重大的靈感出現後,都足以支撐我往後五年的研究。

回想起來,每次靈感出現,幾乎都是在長時間陷入瓶頸、怎麼想都解不開的時期。

嘗試這個方法失敗,換個方向也不行。就在那種進退兩難的階段,偶然去做點別的事情,或者出國開會順便觀光。結果回國後,靈感就會忽然浮現。

即使是一般的靈感,也通常是在思考了好幾個禮拜仍毫無進展的時候。這時候,暫停一下工作,搭電車出差參加學會活動,結果反而常在隨意望著車窗風景的瞬間,靈感突然閃過腦海。

靈感誕生時,大致有兩個關鍵條件。第一,是前期那段全神貫注的思考過程。必須經歷一段長時間十分在意問題、無法停止思索的時期。第二,則是某個外在因素迫使自己必須暫時轉移注意力離開問題。

我並非腦科學的專家,所以也不知道背後大腦運作機制的具體原理。不過有一點我可以十分確定,那就是靈感不會在專注中誕生。

即使事前需要全心投入、只想著同一件事,也不代表整個過程都要緊盯著同一個焦點。最初確實是高度集中的專注思考。但當問題久攻不下、無法再沿著原路推進時,思緒便會自然地向外發散。我會開始詢問自己,是否還有別的路嗎?有沒有不同的切入方法?是否能借用別的概念?別的領域裡是否有相似現象?在這種長時間的「東張西望」之後,當思緒突然歸零,進入什麼都不想的空白狀態時,靈感往往就在那一刻浮現。用個比較帥氣的說法,那大概就是「無我境界」吧。當腦中喧囂最終歸於寂靜,靈感往往在那一刻悄然出現。

經歷多次這樣的過程後,我慢慢明白,那種死盯一點不放的專注,反而會帶來反效果。隨時張望、保持開放的「分散思考」才更有效。長期從事需要發想的工作,思維也會漸漸被訓練成這樣的模式。這是我至今的體驗。

別照單全收所有資訊

那麼,所謂能夠發想的頭腦(或是「思考方式」)是什麼樣的頭腦呢?簡單說,就是不會過度陷入單一事物,即使看著某個事物,也會嘗試從不同角度觀察,甚至站在相反立場思考。對於自己產生的情緒與意見,也會立刻提出質疑,經常懷疑所謂的理所當然與常識……總結來說,就是多視角、反專注、反常識,也就是「愛唱反調」的頭腦。

重要的是要先觀察。觀察到的所有東西都如實接受。自己親眼所見、親身體驗的資訊,只要沒有看錯或是搞錯,一般來說都是正確的資訊。然而,把這些資訊輸入頭腦時必須謹慎,千萬不能照單全收。

當你在網路上不斷看到某個商品的廣告,一般人會想:「原來這個東西最近很流行。」這是很自然的反應。廣告主花錢打廣告,就是希望大家有這個想法。但更正確的理解應該是:「這個廣告最近很常出現。」如果認定這個商品「很流行」,那就太過「照單全收」資訊。以我來說,看到某個商品廣告時,腦中自然會浮現的想法是「原來這東西賣不好啊。」因為賣不好才需要廣告。

對於現在當紅商品,或是女性最愛商品,我通常會解讀成其實都沒那麼紅、也沒那麼受歡迎。即便廣告炒熱話題,短暫聚集了人氣,也會立刻退燒。正因如此,廠商才會不斷花錢宣傳。

每次看新聞,媒體總會不斷報導各種熱門議題,像是校園霸凌、長照、教育或醫療等社會問題,一時炒得沸沸揚揚。但這些問題究竟發展到甚麼程度,我們不得而知。譬如說,青少年犯罪率真的持續上升嗎?年長者肇事的交通事故真的變多了嗎?美軍魚鷹機真的有設計缺陷嗎?雖然媒體報導得煞有其事,但實際公開的數據往往並未明確顯示這樣的趨勢。由此可以合理推測,某些資訊可能出於特定意圖被釋放,目的在於推動自身的生意或組織活動更順利。

在日常生活中,我們接收到的大部分資訊其實都屬傳聞,無法親自查證。所以最保險的做法,是交叉比對多個來源,觀察其中的數據是否一致。文字容易被刻意扭曲內容,不能全信。相較之下,數字比較難以造假。一旦數字有誤,與其他相關資料便會產生矛盾,很快就能揭穿數據部分造假。因此,數字具有相對較高的可信度。

文字是用來明確分類,而數字更能細分的特性,反而更貼近真實狀況。以氣象預報為例,過去只會說晴天、陰天或下雨,如今改以降雨機率百分比呈現,更能反映出自然現象的實際狀態。不過,有些人仍會焦躁地追問:「到底是晴天還是陰天?請說清楚!」這種非黑即白的思考方式,常見於文科背景的人。或許有人覺得,為這種事動怒很奇怪,但那些逼問「能保證絕對安全嗎?」的人,其實也抱持同樣的思考模式。

這個話題雖然有些離題,但有人會想提問這類問題,多半是想追究個人責任。即使有人回答「這是安全的」,實際的安全性也不會因此提升。我也常被問:「你對核電的看法是什麼?」,但無論我的想法如何,都不會對核電廠的安全性造成絲毫影響。

歸根究柢,重點不在於從海量資訊中挑選出什麼資訊,而是在於如何加工那些資訊,再將結果輸入到自己的頭腦中。

所謂加工,是指用自己的知識與邏輯去比對、過濾與推測的過程。換句話說,你需要先擁有屬於自己的知識與邏輯,才能完成這個過程。而這些屬於自己的知識與邏輯,正是在反覆加工資訊的過程中慢慢建立,並非短時間就能形成。

「該怎麼辦?」的解答

過去我也曾多次以思考方式與觀點為主題,撰寫過不少隨筆。在讀者來信中,最常見的內容是:「我發現老師指出的問題完全符合我目前的狀況。那麼,為了改善這種狀況,我該怎麼辦呢?請您給我一些具體建議。」

雖然我在很多文章中,都有指出大家容易陷入的思考偏誤或盲點。不過這類內容多半抽象,至於具體對策,我幾乎不談。

這本書中也是一樣。許多讀者或許會想問:「把資訊加工後放進頭腦裡,到底是什麼意思?」「我該接受哪種訓練?」。當然,能察覺自己的狀態並意識到自身問題,本身就已經證明頭腦具備彈性思考的能力,也代表你願意積極面對自身問題,已經站在很好的起跑點上。

不過,真正要起跑的人,還是你自己。要改變自己的頭腦,唯有親自去思考。不需要太過著急,給自己時間,一點一滴反覆思考。隨著時間累積,你會慢慢培養出能夠獨立思考的頭腦,視野也會隨之改變。

如今的社會充斥著各種廣告口號,宣稱「只要這樣做,就能馬上改變」。累了就喝這個,馬上恢復元氣!用了這個,工作就會變得更有趣!只要做這三件事,人生從此一帆風順!這類空洞的標語氾濫成災,也許正是資訊化社會的真實樣貌。

最典型的案例,是那些「保證賺大錢」的廣告。為什麼對方不自己賺,反而花時間推薦給別人?這個道理,大部分人都懂。類似的說法,常被包裝在那些動聽的標語裡──「終身保障」、「退休無憂」、「實現夢想」。事實很簡單,掏錢的是你,而對方交給你的東西,對他們來說價值永遠低於你付出的金額。這就是所有生意與工作的基本道理。只要你記得這個道理,在關鍵時刻能想起來,就不容易受騙。

儘管如此,人還是會上當。因為被騙的當下,情緒往往集中在某個焦點上,讓人看不見周圍的事物。這就像突發狀況時人很難冷靜下來是一樣的道理。每個人都有可能陷入這種狀態,所以要特別小心謹慎。

很多人看到想要的東西會衝動購物,或把所有熱情都投到自己想要的目標上。人在遇到詐騙時也是類似情況,忽然陷入恐慌的案例不勝枚舉。因為在頭腦閃過「完蛋」的念頭,結果變得無法冷靜思考。

要做出正確的判斷,必須保持冷靜。而這種冷靜,換個角度說,就是「不要過度專注」,從某種意義上來看,這其實是一種類似讓思緒「分散」的能力。

「冷靜」是什麼?

當我們深入探究「冷靜」,會發現冷靜的核心在於保持客觀與理性。如果一個人只用主觀看待事物,對周遭情勢的掌握便會過於樂觀,也容易誤解眼前問題的本質。這樣一來,自然會拖延問題的解決速度。理性思維會協助我們排除情緒的干擾。只要依循理性的思考脈絡,就能在情緒起伏中保持穩定。

許多人以為冷靜和衝動一樣,都是與生俱來的特質,但其實並非如此。冷靜源自於周密準備與事先預判。面對問題時能不慌不忙,是因為早已想好可能的情況,並預先規劃好應對方式。因此,越是容易激動的人,就越清楚自己的弱點,為了彌補自己的弱點,反而會事先做好準備,於是到了關鍵時刻,就可以顯得比較沉著冷靜。

最近,網路上任何話題都容易迅速引發爭論並出征,讓人不免懷疑,日本人是不是變得更容易激動。然而,真的是這樣嗎?

我認為這些人並不是一時激動。有人這麼說,這些出征的人其實是冷靜的憤怒。比起單純站在自己立場生氣的人來說,這些出征者更多時候是用「你們知道這樣的發言會傷害別人嗎」的方式表達不滿。他們相信自己冷靜,堅信自己是正確的、自己是正義的一方。然而,在這種憤怒背後,其實希望與別人產生共鳴,希望更多人一起憤怒。出征者只是點燃一個火苗,但期待輿論可以擴大,變成一片野火燎原的景象。希望眾人同仇敵愾,就能感受到「團結一致」的情感。這難道不是妄想嗎?

老實說,我認為這些事並不重要。若真想指出錯誤,應該彼此溝通,而不是公開斥責。沒必要讓人難堪,這才是真正的正義。我們至少應該保有這份分寸與修養,難道不好嗎?我認為絕大多數的問題,就算不跟著輿論出征撻伐,一樣能迎刃而解。

在我看來,那些渴望爭議擴大的人,內心本身就像是一種「渴望專注症候群」。雖然當眾人把焦點專注在同一件事的狀態,會讓人產生暫時的連結感,但這樣的行為本身其實是一種本末倒置的舉動。

對於想法與眾不同的人來說,這種現象毫無吸引力。就算真的捲入爭議,也不會受到太大傷害。我自己也是如此,對這類網路爭議一點興趣也沒有。

我這個人說話直率,若真的陷入那樣的環境,心直口快的我大概很快就會引發爭議,成為被群起攻擊的對象。正因如此,我寧可早早抽身。即使被批評攻擊我也無所謂,但是覺得麻煩,畢竟麻煩事就是浪費時間而已。

察言觀色的背後心理

首先,那些習慣唱反調,以客觀角度思考的人,往往具備超越自我視角的觀點。他們清楚自己意見與多數人不同,因而能理解少數者的立場,也明白每個人解讀世界的方式不同,更知道一句無心的話可能被他人以全然不同的方式解讀並產生誤解。

正因為他們的思維不會侷限於單一面向,才能培養出多元視角的價值觀。當自己身處少數時,就能設身處地理解其他群體的立場,自然而然地也可以尊重與自己不同立場的人。這正是主流群體最容易忽略的一點。

所謂的常識,本質上只是多數人的價值觀而已。少數者即使看見一些違背常規的行為,也會以彈性的方式解讀,認為「也許對方有難言之隱」、「可能只是個小小的誤會」、「他並非出於惡意」。他們不會因為行為不合常理就輕易指責或排斥,反而更重視基本的禮貌,尊重他人的存在。

那些急於察言觀色、渴望融入多數的人,深信主流本身就是一種價值。因此會去攻擊那些稍微偏離主流的人。這麼做是為了透過譴責他人,來確認自己屬於多數。對於意見不同的人,他們不僅無法視為夥伴,有時甚至會敵視並排斥這些人,認為「這些想法太不正常」。

另一方面,清楚認知到自己與主流觀點不同的少數派,即使意見不同,也不會把對方當成敵人。對他們而言意見分歧很正常,正因為有差異才能展開討論。透過意見碰撞,導出更理想的結論。討論本身就需要意見不同,也願意尊重對方的姿態。多數派的人一遇到反對就視為挑釁,會拚命想要說服對方。少數派的人則把反對視為合作,他們知道說服對方的難度很高,仍願意努力嘗試協調,雙方各退一步妥協。

本來每個人都會有各式各樣的意見。多數派的形成是受到集結人數以獲得勢力的心理驅使。這些人聚集在一起,大多是因為彼此意見大致相同,或者沒有任何意見,只是想跟隨團體。這種群體一旦牽涉利益衝突,就會立刻分裂。或許可以說明,正是這種勉強聚集在一起的群體,才會出現一些扭曲的現象。

同樣的情況也出現在個人的思考中。人類傾向把自己的想法整合成單一觀點,即使覺得難以定論,內心仍會被某種強迫感驅使,逼迫自己做出選擇。這種急於下結論的行為,是源自於往後不想再思考的懶惰心理。

但是,如果不需要馬上表態採取行動的情況,通常來說,同時保留不同意見,不急著下定論其實是更好的做法。無論是贊成與反對的意見,都放在自己的心中。可以自己心裡意識到「目前暫時是六比四,我比較偏向贊成這一邊。」只要保持這種彈性,就能在新的資訊出現時,隨時修正調整自己的意見。至於那些一旦確定立場就再也不願改變的人,即便被批評思想僵化也無可奈何。當我們聆聽他人的意見時,不該急著展現自己的主張,而是積極傾聽,隨時準備接受對方的觀點。這一點非常重要。否則,我們將無法向他人學習,也會讓討論失去意義。

所謂專注,就是「像機器一樣工作」

我一直想在本章表達的觀點是,「專注」並不一定是好事。相反地,能夠自由發散思考,才是專屬人類的「創意」原動力。本章的結構或許顯得鬆散,論述的方向也較為發散。然而,容我為自己辯護,這種拒絕筆直推論、允許話題自由跳躍、隨時吸納相關素材的思考方式,正是機器無法模仿的人類創造力行為。

我在大學授課時發現,如果課堂上不穿插閒聊,條理分明地講解課程內容,學生往往很快就會打起瞌睡。無法專注,本來就是人類的天性。這種繞遠路的做法,可以說是分散思考所帶來的禮物。

今後,隨著自動化不斷發展,AI將取代人類處理大量工作。雖然許多人擔憂人類的工作會不見,但我認為工作如果消失了,說不定是一件好事吧?可以交給機器的事情就交給機器去處理,人類將會比現在更自由。一旦人類更加自由,我們就能更享受繞遠路的樂趣。

長久以來,社會要求人類「專注」,其實就是希望人類像機器一樣工作。然而,時代變遷之下,這種專注的要求已經逐漸失去意義。

※ 本文摘自 《不需要專注力:停止「機械式」專注,偶爾分心才能更專心》,原篇名為〈第1章 不專注的力量〉,立即前往試讀►►►