【讀者舉手】喜歡的事就該認真做!《認真做喜歡的事,真的能賺錢》
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【讀者舉手】喜歡的事就該認真做!《認真做喜歡的事,真的能賺錢》

文/沐澄

認真做喜歡的事,真的能賺錢》不僅教導我們五個職場必備即戰力,它還可以稱為一本充滿元氣及魅力,讓讀者會想再次回味的創業指南。在書中,我們除了可以跟隨作者的腳程一步一步地見證作者的創業史,更能從這豐富的經歷分享中學習到創業的核心步驟之一「品牌定位」:即為賣什麼、賣給誰、怎麼賣?

賣什麼──先看到需求,再化為商機!

俗話說:「世界並不缺少美,而是缺少發現。」在這本書中作者也提到『先看到需求,再化為商機』是創業的首要步驟之一。一如作者開發事業時的發現:總會有想要擁有獨特難忘回憶的旅行社顧客、想在外國定居卻無從下手的投資者;抑或是自己的理想願景:想要將異國風味咖啡的美味分享給本地顧客等等。我們能發現作者在創業的同時發掘出了這些「需求點」,並將其轉化為商機,成為與眾不同的獨特賣點。而這也是我們要好好學習的一項創業心法。若是我們能在緊湊的生活中稍微地放慢腳步,多留心周遭所經歷的每一件事,或許也能從中找到需求點,找到事業發展的契機,甚至是找到改變未來的起點。

賣給誰──目標客群(顧客)想要的是什麼?

在創業初期階段,作者一改普通旅行社的固有作風,轉而成立了「分享旅行社」,由於本身喜愛旅遊,作者便透過自身的經驗及分析,幫助每一位顧客客製化出獨一無二的專屬旅遊服務。在這段分享的描述中,我們不僅能學習到一個富有創意的創新創業模式;還能從中發覺作者在開發事業的同時,所付出的熱忱、努力,以及「站在顧客角度」所思考的商業理念。這項理念不僅是在旅行社時期所提到的每一項的客戶專案可以發現,在後面的歷程包含不動產買賣、DOMO CAFÉ的創業故事中,我們也將不斷的驗證這個價值觀。

作者在書中提到:『如果連自己都會想買,當然就更有信心推薦給客人。』以及『自己也會喜歡的真誠力量,才是感動人心的最大關鍵。』同時也呼應了傳奇投資人查理・蒙格所說過的:『不要賣自己不想買的東西。』在找出市場需求,開始售出一項商品或是服務之前,我們若可以先養成「如果是我⋯⋯」的思考習慣,將自己帶入目標顧客的視角中去分析每一項提供的服務,並據以作為加強或改良的經營方針,相信能在充實自身財庫之餘,也能提供給顧客一個收穫感動、完善又獨特的購物經驗。

怎麼賣──不要輕易放過每一個為什麼

著名導演詹姆斯.柯麥隆曾說:『好奇心是你最強大的武器。』不論在學習上、職場上、甚至在生活中我們總是會遇到大大小小的問題。且先不論問題的緊急性或嚴重性,我們可以好好思考在面對問題時,我們是以什麼樣的態度去應對的。是以現有的資源或方法盡快地解決以了卻一樁心事;還是會再額外延伸思考事情發生的原因及根本的解決之道呢?在職業生涯方面,作者運用自身經驗提供我們一個思維的方向:『知其然,也要知其所以然』。在創業的路程中,我們會面對的問題比起一般日常會更加具有挑戰性、深度及難度,因此我們更不能掉以輕心,如同作者所說:『多問為什麼,瞭解事情的來龍去脈,這個「懂」,將為你省去更多溝通成本。』我們可以多利用詢問的方式去掌握進度的每一步,找出最適當的經營策略。這樣除了能對前進的方向擁有更多的肯定及信心,在探討未知之時,有如踏上尋寶路程一般,就算最後沒有找到寶藏,路程上所見證的美景、所收穫的人情味也值得紀念,或許還會意外得到特別的驚喜。

讀完這本書,彷彿參與了一場精彩的演講並收穫滿滿,我在學習到豐富的創業知識及思維方式之時,對自己的未來目標也更加地充滿了鬥志及信心,在熱血沸騰之餘,還多了一層堅定的信念:「對於喜歡的事認真去做,真的能賺錢之外,我們能從中獲取到的經驗、學習到的所有將更為價值非凡。」

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