
同一場電視辯論,你覺得A贏,我覺得B贏,接下來呢?
台北市長電視辯論上週結束,根據TVBS民調,47%市民認為沈伯洋辯論表現比較好,40%認為蔣萬安較好,13%沒意見。我身邊的朋友無法想像為什麼會有人認為蔣萬安表現得比較好,但我相信若你去問蔣萬安的支持者,他們對於有47%人讚許沈伯洋的辯論表現,恐怕也覺得匪夷所思。
人類能夠認知世界,建立對外在狀況的信念,這當然是演化而來的生存所需技能,然而信念的功能不只是讓人理解世界,也在於讓人有所歸屬,作為社群動物表現得更好。對於批判思考教師來說,從眾是一種心理偏誤,對於演化長河裡的某些人類來說,從眾保護他們不會基於不從眾而被群體排擠,一個人在冬天餓死。其他心理偏誤多半也都有跡可循,人類的認知能力並不是演化來讓人隨時保持客觀中立、考察所有證據之後做出完整判斷,而是讓人在能力和資源都有限的情況之下,跟別人維持必要的合作並且盡可能活下來。
照這理解,我們面對的問題或許可以看成:
現代社會變化太快,我們演化而來的認知傾向來不及改變,並且容易在政治極化的監控資本主義被人利用來賺錢,或者利用來獲取權力。
想想看:人有從眾的傾向,於是要賣你東西的人想方設法強調「其他很多人都買了」;人把失去看得比得到更重要,這在社群時代被用來營造FOMO,讓你害怕錯過東西,因此不斷滑手機。(若你讀到這邊幡然醒悟,決定把視窗關掉,我不會怪你XD)
可以注意,我們現在都還沒討論到政治帶來的仇恨呢!總之,人類的認知傾向和現代環境不搭嘎,這個問題已經讓我們活得很辛苦,更糟的是,這困境在眼前的AI時代恐怕不會舒緩,只會加劇:
- 那些本來就為了操弄你而生產內容(貼文、廣告、假新聞)的單位,會在AI的幫助下更快速的生產內容。
- 你當然可以跟AI討論,請它提供你需要的證據,期待AI協助你做出更好的判斷。但作為資本產品,AI要嘛服務你,要嘛服務造出它的公司,不管是哪種,恐怕都不會讓你的認知更加正確。如果AI服務你,它可能強化你的確認性偏誤,讓你更相信那些你本來就想要相信的;如果AI服務造出它的公司,它可能讓你相信一些符合公司利益的事情。
面對這些困境,老實說我認為我們能做的事情相當有限,畢竟人的精力有限,而思考本身就令人疲倦。但若你還是想要掙扎一下,《零盲點思維》這本書提供了我看過相當完整的解決方案。而且這些解決方案直接針對上述那些人類現有的認知傾向,可以算是對現代人類量身打造的客觀思考手冊。
隨著作者茱莉亞.蓋勒芙(Julia Galef)的建議,我們可以練習的是五種思考實驗,藉由具體的假想情境,來測試自己的判斷是否公正。
如果主角換成另一方,我的判斷依然一樣嗎?
雙重標準測試(double standard test)是用來判斷你是否寬以律己,嚴以待(不同立場的)人,這個測試法可以如此運行:
- 不同立場者基於某事實作出某判斷,你覺得很扯,怎麼會做這種判斷。
- 設想一組相應的事實,看看你自己會如何做判斷。
例如,沈伯洋說「都更需要的是動工跟完工」和「都更最重要的是陪伴」,蔣萬安的支持者認為這是在說空話,這時大家都可以設想相反的方向:若說這話的是蔣萬安,你會如何判斷呢?
如果卸下包袱和立場,我的判斷依然一樣嗎?
局外人測試(outsider test)是用來判斷你是否被包袱、沉默成本之類的東西影響了判斷,這個測試法可以如此運行:
- 你目前傾向於做某判斷。
- 設想由另一個沒有包袱的人來做判斷,他做的會跟你一樣嗎?
放在這次選戰脈絡,這個測試特別可以用來了解中國因素是否影響了你的判斷。中國是台灣最大的威脅,這一點其實對各種立場的人來說都一樣,像我這樣的台獨份子認為,若不抵抗中國,會很危險,跟我相反的人則認為,若不跟中國交好,會很危險。如此一來,我們自然容易在考慮各種方案的時候把中國考慮進去,然而我們也可能因此忽略某些細節,例如,僅僅因為某個長照政策的提出人在中國議題上跟自己同一派,就高估此政策的合理性。
照這思路,要使用局外人測試來排除中國因素的干擾,更準確的判斷政策細節,我們可以設想自己是某個不關心地緣政治的長照(或其他適合的領域)專家,以此視角重新審視政策。當然,這並不是說我們做判斷時應該假裝中國因素不存在:在你確保自己對你在意的政策細節有更公正的判斷之後,你還是可以考慮中國因素,做出最後的綜合抉擇。
如果大家都跟我不一樣,我還會堅持嗎?
從眾性測試(conformity test)是用來判斷你是否「過度外包」自己的政治判斷給相同陣營的人。你會有的偏誤別人也會有,而相同陣營的人的偏誤表現會跟你類似,若我們放任彼此,這些偏誤會互相加強。要運行從眾性測試,可以這樣做:
- 你目前傾向於做某判斷。
- 設想你同陣營的多數KOL都做出相反的判斷,這時你的判斷會改變嗎?
或者你也可以設想:若我今天並不是要公開表態,而是私下匿名投票,我的意向會一樣嗎?
如果這證據對我不利,我的看法會改變嗎?
選擇性懷疑測試(selective skeptic test)是用來判斷你是否受到確認性偏誤(confirmation bias)影響,高估了對自己有力的資料的合理性,低估了對自己不利的。這個測試可以這樣運行:
- 你看到某資料╱證據,認為它很合理、值得信任。
- 設想這資料╱證據支持的是另一方,這時你依然會認為它很合理、值得信任嗎?
選擇性懷疑測試在選戰裡可以用來測試很多東西,例如,你是不是只信任看起來對你有利的民調結果呢?日前網傳議員在造勢現場拍打群眾的影片,你是否幾乎僅僅因為那議員是另一邊的人,就認為那完全是他的錯呢?社群時代假消息跑得快,就是因為在政治極化的世界,任何極端的政治消息都有一半人類願意瘋傳,若我們都善用選擇性懷疑測試,或許更容易冷靜下來。
如果現狀不是這樣,我會怎樣?
現狀偏誤測試(status quo bias test)是用來測試你是否受到保守心態影響,不合理的偏好現況。在政治上,挑戰已經有位子的人一向困難,許多人會認為「蔣萬安市長當了四年,安安穩穩的也沒出什麼問題,為什麼要換?」。在這問題上,這個測試可以如此運行:
- 想像台北是一個新城市,頭一次選市長,蔣萬安和沈伯洋都是嶄新的候選人,靠人格、知識和政見一較高下。
- 如此一來,你的考慮會有什麼改變呢?
就算不考慮現況偏誤,我認為這個測試也能讓我們用不一樣的方式重新看台北選戰。
思考是為了走下去
民主的品質仰賴人民和公共討論的品質,若台灣的民主能長久,2026台北市長選戰只是其中一站,不管政治看法如何,我們都要和其他公民一起走下去。若你希望為這長久日子做好準備,在「社群時代的批判思考」這方面,除了《零盲點思維》之外,《圖解真相戰》我認為也是很好的選擇。