文／黎萬強 如何搞定第一個 100 萬用戶？ 傳統商業時代和今天的網路時代，有不一樣的打法。 金山創立於 1988 年，是傳統軟體時代中國大陸的領導品牌。我在 2000 年加入金山公司，成為一名設計師，那時在產品、市場和團隊管理方面，金山 CEO 雷總（雷軍）帶領我們創造了很多彪悍的打法。 當時，做…
文／艾倫．夏皮洛（Aaron Shapiro） 我們正跨入多數交易始於數位圈的經濟環境。在這個環境中沒有離線生意，一切都是數位事業。數位服務除了影響大眾的社交生活、職業生涯，以及消費行為之外，也幫忙匯集資訊：我們從電子郵件帳號、推特（Twitter）、網站、應用程式得知消息；在電腦桌面上安裝插件，或…
Photo from Flickr CC by Anita Hart 文／Jasmine 這幾年職場裡招募許多相關使用者經驗（user experience）的職位，為什麼它成為近來炙手可熱的職缺之一？其實這一切都與網路和數位化密切相關。艾倫．夏皮洛（Aaron Shapiro）在《原來，使用者才是…