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Vista
Vista來自風城,現居台北市,悠遊於網路、媒體與科技產業。平常喜歡看看書,寫寫字。出版過電腦書、小說,更愛在字裡行間尋覓人生的況味。

這本書《改變百萬人命運的人際交往術》的書名很吸引人,讓人忍不住想要了解作者想傳授哪些絕招,才能夠藉此改變百萬人的命運。

一開始,我以為這本書只是在談「人脈經營」。其實,我不是反對「人脈經營」,只是太多人對這四個字充滿奇怪又不切實際的想像,所以導致現在看到都難免有一些負面觀感。

「人脈經營」,誠然是許多商管雜誌喜歡探討的主題,也是時下許多職場人士時常掛在嘴邊的話題,甚至我還有認識一些朋友平常就在教人怎麼搭建人脈橋樑。我不否認,人脈很重要,但更重要的是我們自己的心態。

但還好這本書並不是單純強調商場上的「人脈經營」,讓我有興致繼續往下看。一如書名《改變百萬人命運的人際交往術》,本書還談到許多與部屬、客戶、朋友、親人之間的人際交往哲學,算是一本比較輕鬆、易讀的小品。

作者在這本書中不斷傳達一個觀念,如果我們的家世平庸無奇,既沒有富爸爸或天外飛來的好運的話,其實也還有一個扭轉命運的機會,那就是靠自己的努力,打造我們專屬的社交競爭力。

而無論是建立社交競爭力,或是經營人脈,其實都是要從人與人之間的互動開始做起。而尊重與親切,只是第一步。

已經過世的日本前參議院議員藤卷幸夫就曾經說過:「對人要有高度好奇心,但別裝熟!只有親切,才能建立人脈。」而這一點,恰好也呼應了本書所提到的「第一印象」相當重要。

作者舉了一個例子,有一位家庭主婦想要向銀行貸款,希望可以開一家出售天然化妝品的美容小店。但是去銀行的那天,她穿得比較邋遢,又背著小女兒,拉著大女兒,闖進了銀行經理的辦公室。雖然很努力地跟銀行主管介紹自己的創業理念,卻不受青睞。

後來,她的老公發現銀行之所以不願意貸款,可能是其中有些環節出錯了,所以導致第一印象不好。所以,他們就去採買了新的西裝,還寫了一份商業計畫,同時附上損益表和財務報告;第二次造訪銀行,果然讓銀行經理大為改觀,也順利獲得貸款。透過這個小故事,讓我們得以了解形象與事業成功之間,其實有著莫大的關聯。

這本《改變百萬人命運的人際交往術》,就是透過這樣一個又一個簡單的小故事,讓我們理解許多做人處事的道理。人與人之間,要懂得互惠互利、有收有放,有時要先發制人,但有時又不妨大智若愚。人際交往與其說是一門學問,更像是一種藝術和哲學呢。

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