產業專家趨勢洞察：6 大發現引領商務創新

文／數位時代編輯部

創新是獨一無二的，正因為前無來者，所以從0到1特別艱辛，而商業創新的挑戰，除了前期的創意，還必須做到最後一哩，才能讓終端使用者（消費者）買單。在台灣，目前的商務創新面臨什麼挑戰？

《數位時代》特地邀請來自零售業、顧問業、科技業、數位行銷業、網路業、金融創新等領域專家，為讀者剖析整體趨勢。

創意思考比科技重要

不要被科技侷限創意，用創意結合技術，提供更好的服務給客戶。

台灣 IBM 公司雲端運算事業部副總經理 許仲言

在創新方面，我相信台灣不輸於國外，但是我們的創新有時候會侷限在科技。而我認為，國外在接觸新科技的管道和資源上是比較方便的，也就是說，他們不會被科技侷限創意，以 IBM 來說，我們希望大家能花 70% 的時間在創意思考，可是現在很多企業反而是花 80% 的心力在科技的投資或研發，只有兩成時間來想創意。

在物聯網的世界裡，其實你要接觸這些科技太方便了。我覺得在市場上的洞察還不夠高，大家不曉得要去哪裡去接觸科技，其實這些科技都是開放的，甚至沒有技術門檻。就像 IBM 或其他的廠商，其實我們都在擁抱開源。我們已經發展到不用自己的科技去綁住你的應用，而是用創意結合技術，提供更好的服務給客戶。

找到讓你存活的仙女棒

要成功一定要回歸到經濟形勢，投資之後，能不能養活更多人？

勤業眾信總經理 萬幼筠

做為顧問，我常跑到歐洲各區去支援。很多公司在本地一定可以存活，可是它還是企圖走到國際市場，或許可以長期觀察這些公司，因為他們做生意的理想跟早期台灣有點像。

但是這又有一個壞處，因為台灣資源有限，如果每個都想要出頭，其實只能自己先殺一遍，我覺得台灣正處於那種要爆發的前期，有點混亂。我周遭非常多的朋友，他們的頭銜都變成創辦人、趨勢觀察家、成長駭客（Growth Hacker），他們會攫奪某些資源。我認為，如果最後要成功，一定要能回歸到經濟形勢；也就是說，我投資之後，這家公司是不是能養活更多人？

多數台灣人有很好的想法，但是沒有足夠的資源。有些新創現在還在萌發初期，甚至可以看到他們在找合作夥伴、談通路，可是沒有完整的商業模式。大家都充滿了熱情，但是不知道誰會活下來。那麼，能夠讓你活下來的仙女棒在哪裡？

※ 本文摘錄自《Future Commerce新零售時代》，立即前往試讀►►►