文/永井孝尚;譯/賴惠鈴

二月某一天,一整面的報紙廣告令我大吃一驚。
「日本人,別再送人情巧克力了。」
廣告上居然有巧克力大廠 GODIVA 董事長的簽名,除此之外,該廣告刊出以下訊息:

有些女生不喜歡過情人節。
要是這天剛好不用上班,有些女生會內心竊喜。
因為考慮要送誰人情巧克力,準備給大家的巧克力實在有夠麻煩。
(後略)
請愛上情人節吧。
GODIVA

「為何巧克力公司會呼籲不要送人情巧克力呢?」仔細思量,這其實是非常縝密的行銷手法。

GODIVA一盒要價一萬日圓以上,是最受歡迎的真心巧克力,很少人會買來當人情巧克力。

再也沒有比送人GODIVA當人情巧克力更麻煩的事了,對方可能會誤會「難不成妳真的喜歡我?」

人情巧克力一定要便宜,對 GODIVA 而言,人情巧克力其實是來搶市的競爭對手。

這則廣告給消費者的隱藏訊息是「不要把錢花在人情巧克力上,請用 GODIVA 向真命天子表白」。

販賣「雷神巧克力」的有樂製果對這則廣告採取非常聰明的反擊,雷神巧克力是很便宜的人情巧克力,絕不會被誤以為是真心巧克力。

有樂製果利用推特釋放以下訊息: 某個廣告似乎引起了話題呢!但人家是人家,我們是我們。大家都不一樣,大家都很好。因此有樂製果將繼續支持人情巧克力文化,扮演好用來「表達平日的感謝」的工具。

GODIVA 向購買「真心巧克力」的主顧客釋放訊息,雷神巧克力則是向購買「人情巧克力」的主顧客釋放訊息。

※ 本文摘自《賺錢公司都在用的高獲利訂價心理學》,原篇名為〈巧克力廠商「別再送人情巧克力」的宣傳活動〉,立即前往試讀►►►

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