【讀者舉手】如果你有熊熊燃燒的愛書魂!《書店圖鑑》
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【讀者舉手】如果你有熊熊燃燒的愛書魂!《書店圖鑑》

文/于翎

自從上次閱讀《從前從前,有間古書店》後,便了解到書店員工這份工作其實不如想像中的夢幻美好。但身為一位愛書人,對於「圖書館員」和「書店店員」這類的職業,仍然抱有憧憬和期待。《從前從前,有間古書店》介紹的是以珍本書交易為主的古書店,那麼場景換成現代常見的商業型書店,情況是否會有所不同呢?

書店圖鑑》是一本以書店店員工作內容為主軸的圖文書,作者今川由依是名具有數年工作經驗的書店店員。本書以書店店員工作的時程,分段介紹各項業務內容,由於作者採用四格漫畫的形式呈現,閱讀感受更為輕快活潑。最令人驚艷的是,雖然本書是圖文書,但其實書中的文字量相當多,而且提供了許多只有行家才知道、關於「書籍」的各種小知識,讀完後真的覺得獲益良多!

本書著重的面向分為兩個層面,第一層是書店店員的工作內容。作者以預設讀者是書店的實習員工的角度進行內容繪製,在作者這位書店店員前輩的帶領下,讀者開始從開店前的準備工作進行職場體驗。原以為書店開門營業後服務客人會是這份工作最勞累的地方,沒想到開店前的準備工作才是真正考驗店員的體力、腦力、耐力的大魔王!

若是有關注或買過日本原文書籍的讀者,對於日本出版社總會在書籍出版上特別用心,不僅推出五花八門的附錄或特典,還會有同書不同版本的特性印象深刻。這些用來拉抬銷售量的促銷花招,對讀者來說是讓人既期待又愛不釋手的福利,但對於負責經手販售的書店店員而言,卻變成了相當繁重瑣碎的工作。以雜誌為例,日本流行雜誌經常會以不同的偶像明星作為同期的雜誌封面,喜歡A明星的讀者可以買普通版,喜歡B明星的讀者可以改買限定版,同時雜誌社會依照兩種版本給予不同的附錄贈品,這些附贈品許多時候都是由負責販售的書店自行決定贈送的方式。最常見的方式是,以雜誌夾帶的形式進行封膜包裝,若是贈品較為大型或不適用封膜機,則由店員在結帳時一併贈送給顧客。這時候書店店員就必須化身為萬事通,哪一本雜誌或書籍該贈送哪一項贈品,店員都必須清楚牢記,才不會讓顧客權益受損。閱讀至此,我除了替個性有點樂天迷糊的作者悄悄捏一把冷汗外,也有些慶幸台灣的書籍出版方式相對來說較為簡單。別說是書店店員容易因書籍多款版本、附錄贈品多元而感到混亂,就連身為消費端的讀者也經常看得眼花繚亂,必須再三確認版本與贈品內容物之後才敢訂購。

本書著墨的第二個層面是揭露「書」的秘密。作者特別在書中設置「教教我!!智慧貓頭鷹」專欄,為各位讀者補充關於書店和書籍的重要小知識。內容包括解說書店陳列書籍的基本方式和相關術語、解密印在書籍背面的條碼和ISBN、揭露書的旅程(現代書籍販售經常以負責書籍製作出版「出版社」和負責銷售已出版的書籍的「經銷商」雙方合作,各自的出貨、運送流程各有差異,最終仍需書店店員運用智慧,確保書籍最終能順利上架販售)等,每一篇專欄都讓人對書店和書籍有更進一步的認識,也對書店店員的辛苦和強大的執行力感到敬佩。

書店圖鑑》雖然充滿了身為書店店員的作者的職場經驗甘苦談,但作者在字裡行間透露出對書的喜愛以及對「書店店員」這份工作的熱情相當令人動容。本書最讓我感動的地方,便是無論這份工作多麼的繁忙勞累,作者最終皆能秉持愛書人的心情,帶著笑容服務其他同樣喜愛閱讀的顧客,並真心期望每一本好書都能找到合適的主人。即使許多書店因為現實環境的考量而被迫熄燈,但如同作者這般因為愛書、想推書的書店店員,仍能透過網路等各種管道持續燃燒著愛書魂。《書店圖鑑》道出的不只是一位書店店員的職場心聲,更是讓每個愛書人深感共鳴、百看不厭的書香寶典!

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