
太創新也會失敗?創新成功的法則是比別人超前「半步」!
文/熊谷亮二;譯/黃怡菁
接下來介紹我親自操刀的商品。
第一個,是家具風格的高級水耕栽培機(見圖D)。

這款產品最初是由我在菲律賓的朋友開發,目標客群是當地的富裕階層。我認為這款商品在日本也有市場,因此與對方簽訂委託代工合約,由他們生產栽培機本體,再委託日本的宜得利(Nitori)製作家具。
你可能會好奇,為什麼宜得利會願意接這種案子?其實一開始他們拒絕了。不過,後來有位負責人覺得我的構想很有趣,也符合時代潮流,於是促成了合作。
水耕栽培裝置所使用的鋁製零件,我是委託另一家大型企業三協立山鋁業。對方同樣因為覺得點子有趣,即使訂量很少,也願意幫忙。
宜得利的年營業額高達九千四百八十億日圓(二○二三年第三季〔按:約新臺幣一七○六.四億元〕),三協立山鋁業則為八百七十五億日圓(二○二三年五月〔按:新臺幣一五七.五億元〕),而我的公司年營收甚至還不到十億日圓(按:約新臺幣一.八億元)。
這款家具是請我認識的設計師協助,僅製作五臺。即便如此,只要點子有趣,大企業也會願意合作。
如果我一開始就認為對方不可能會理我,連試都不試,這款商品就不會成功。
另一個例子,是搭載太陽能發電功能的手機用充電器(見圖E)。

市面上的手機充電器琳瑯滿目,但大都需要插電才能使用。
於是,我想到,或許可以試著將太陽能板貼在充電器一側,讓充電器在不插電的情況下,也能夠補充電力。
我本身沒有製造方面的專業知識或技術,但只要有新奇、有趣的點子,就一定能找到願意製造的廠商。
這款太陽能充電器,就是我聯繫數家小型製造商後,其中一家表示同意代工。
就算對方是大型企業,只要你的想法夠創新,他們都會願意聽你說。畢竟他們手上雖有技術,卻欠缺創新構想。
換句話說,不論你的公司有多小、是否具備技術能力,只要有好點子,你就有機會勝出。
不過,要特別注意:當你的商品一旦開始熱賣,就很有可能被其他廠商模仿。因此,一定要事先做好防範對策。像這款充電器,我是透過申請專利來保障權益。專利與其他相關保護相關措施,我會在第六章進一步說明。
出人意表的創意或商品,往往在一開始都飽受批評。
舉個例子,二○○七年iPhone首度進入日本市場,曾有大企業高層大肆批評,理由是日本人早已習慣用單手操作手機,像iPhone這種需要雙手操作的設計,在日本應該不會受歡迎。但事實是,iPhone很快就在日本市場掀起熱潮,至今仍維持壓倒性的市占率。
瞄準不到三成的客群,更容易爆紅
大膽的創意有時會被嘲笑、被當作異想天開。可是如果只從常識出發,絕對無法誕生這樣的點子。就像前面提到的硬邦邦棉花糖或苦味冰淇淋,若真的想將其商品化,恐怕十個人中,有七個都會跳出來反對。
但反過來想,只要有一、兩個人說「這點子很有趣」,就表示市場上已存在一部分需求。
如果你的目標是打造金蛙事業,就應瞄準這不到三成的少數族群,專注開發符合他們期待的商品。
當你開始聽到顧客說:「你們公司都在做一些有趣的東西!」就表示你走對方向了。
當然,這樣的策略也伴隨著不小的風險。不過,就像前面提到的,只要十個產品中有三個成功,其實就算是很棒的成果。請抱著這樣的心態,大膽嘗試看看。
太創新也會失敗
我在前面提過,發想另類點子很重要,但話說回來,產品若太過創新,也很容易失敗。
點子的切入角度,只要比別人超前「半步」,其實就剛剛好。
所謂過於創新的產品,是指會動搖人們原有觀念與生活方式的商品。
若想推廣這類商品,光靠銷售本身還不夠,得先改變顧客根深蒂固的觀念與習慣。但這種推廣所需的時間與成本,對中小企業而言,負擔往往過重。
我曾販售過直接在牆面上壓出圖案的專用滾輪與塗料,這是韓國某家廠商開發的創新產品,比起一般單色刷漆,可以壓出圖案的塗料更具話題性,當時在韓國與中國都賣得不錯。
我認為這款產品在日本也有市場,於是引進販售,結果卻幾乎賣不出去。
為什麼?在海外,牆面刷漆是很常見的做法,但在日本,室內牆面普遍使用壁紙。日本的壁紙款式堪稱世界第一,價格也相對便宜。就算不靠塗料,市面上的花紋壁紙也多到數不清,自然沒人會特別想嘗試這款商品。
像這樣,會顛覆既有概念的產品,從認知到理解、再到被市場接受,所需的時間與廣宣費用都非常可觀。對中小企業來說,難度實在太高。
反觀超硬邦邦棉花糖或苦味冰淇淋這類點子,則不會遇到這種難題。
畢竟這些類別本來就為人熟知,只是稍微改變口感或風味,自然比較容易被接受──這也是我從失敗中學到的重要一課。
※ 本文摘自 《沒有競爭對手的利基市場聖經:不打價格戰、不接代工、毛利低於三成不做,找出大企業不想插手的市場,紅海變藍海最佳實務。》,原篇名為〈4 熱賣了,反而該退場〉,立即前往試讀►►►