文／吉田幸弘；譯／郭凡嘉 當他人向自己提出請求時，有的人會盡可能給出正面回應。 例如，即使手上的工作已經排滿，還是會說：「沒問題，我馬上處理。」並調整原本的計畫來應對。又或明明被告知「三天內提供就好」，卻仍抱持著必須盡快完成的想法，甚至加班趕工、提前完成。這種嚴謹的態度，確實值得肯定。 然而，對主管…
文／佐藤將之；譯／林信帆 曾有某公司的中堅幹部找我商量：「部屬每次都要問我接下來該做什麼，怎麼教都學不會。」 當他們這樣問時，我通常會反問： 「你是否明確告訴部屬，一件事要做到什麼地步，才算完成？」 「你是否試著告訴部屬『我把到這一層級為止的權限委託給你』，並試著落實？」 「你是否會告訴部屬，他接下…