給出一個擁抱,就能在談判場上佔得先機?

文/馬提亞斯.史漢納;譯/王榮輝 即使只是一個擁抱,也能讓對手變得綁手綁腳。 ——阿明托雷.範範尼(Amintore Fanfani) 擁抱是諸多談判戰術的其中之一。 讓我們回憶一下:「戰術」就是具體實現策略的個別行動。 在我的訓練課程上,總是喜歡把戰術比喻成一個具有許多抽屜的大型工具箱。每個抽屜裡…

演化而來的「害羞基因」,海豹有,人類也有

文/喬.莫蘭;譯/呂玉嬋 我想討論的遠遠不只是膽怯或恐懼而已,害羞也算得上是某種社交失聰──聽不清非語言暗示,感覺抓不到維持住公共生活的那條隱形線。就好像是赴宴遲到了,而別人已經差不多三杯啤酒下肚,彷彿進入一種被施了魔法的狀態,可以暢談某些事先約定好的話題。 我和萊特一樣,一生都在努力,想要破解別人…

【小賴要背著吉他靠近你】給小婕:我們還沒說再見

文/賴儀婷 我的生活中有一塊跟社工密不可分的工作,就是擔任青少年機構的講師。講師是一份不固定的工作,當社福機構有方案、課程的需求時才會找上門。 還記得我第一次進入青少年機構,是在我就讀大一社工系的時候。我在同學們的邀約下,到一個少女安置機構(或稱中途之家)擔任課輔志工,一開始以為是短暫的接觸,沒想到…